Условия публичной оферты о заключении договора страхования

Страховщик АО «АльфаСтрахование» в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ предлагает Вам заключить договор страхования в соответствии с Правилами страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» (далее – Правила страхования 1), «Правилами страхования пассажиров» (далее – Правила страхования 2) на указанных ниже условиях.

Страховой полис в подтверждение заключения договора страхования будет сформирован онлайн- системой «АльфаСтрахование» в электронном виде (файл с расширением .pdf).

Файлы, содержащие страховые полисы (отдельные для каждого из застрахованных пассажиров) и Правила страхования будут направлены после оплаты заказа с включенной услугой по страхованию по адресу электронной почты, указанному при бронировании. Полученные страховые полисы необходимо распечатать. Экземпляр полиса, находящийся на хранении у Страховщика, по тексту и содержанию является полностью аналогичным pdf образу полиса, отправленному Страховщиком на адрес электронной почты, указанной при бронировании.

Страховой полис будет сформирован на основе набора страховых услуг (вариантов страхования), выбранных и оплаченных Страхователем на сайте www.tutu.ru.

Перечень вариантов страхования, представлен ниже.

Раздел 1. Страхование на время поездки

Осуществляется на основании условий Правил страхования 1. (получить Правила страхования 1 по ссылке "Правила страхования 1")

Страхователем по заключаемому договору страхования является Застрахованный (или его законный представитель в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо). Страхователь обеспечивает оплату страховой премии по договору страхования, заключаемому при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.tutu.ru.

Застрахованным лицом при страховании медицинских расходов считается пассажир, осуществляющий перелет, в пользу которого заключен договор страхования (приобретена дополнительная услуга) и данные которого указаны в маршрут-квитанции электронного билета и в страховом полисе. 

Объектами страхования являются не противоречащие законодательству Российской Федерации имущественные интересы Застрахованного, выезжающего за пределы постоянного места жительства в другую местность (страну, республику, край, область, город и т.п.) в связи с туристической поездкой, командировкой, по временному трудовому контракту и т.п. на период не более 1 (одного) года, связанные с риском возникновения непредвиденных расходов Застрахованного.

Поправочные коэффициенты к страховой премии

В стандартное покрытие по умолчанию включены следующие виды активного отдыха: аквааэробика, бадминтон, боулинг, дартс, йога, катание взятых в аренду автомобилях (за исключением спортивных автомобилей мощностью свыше 200 л.с., и экскурсий на автомобилях с рамной конструкцией), катание на «бананах», «таблетках», «катамаранах», катание на велосипедах, катание на коньках, катание на роликах, катание на санках, катание на скейте, катание на тюбинге, катание с водных горок, катание с горок в бассейне, настольный теннис, парасейлинг, плавание, плавание в бассейне, пляжные командные игры, посещение аквапарков, посещение водных аттракционов, прогулки на катерах, прыжки в воду, рыбалка, спортивная ходьба, спортивное ориентирование, фитнес.

При включении в покрытие спортивных рисков покрываются следующие виды спорта (в полисе в графе «Особые условия» специальная отметка СПОРТ/SPORT): передвижение на мотоцикле, снегоходе, квадрацикле, гидроцикле, спортивных автомобилях мощностью свыше 200 л.с., а также посещение экскурсий на автомобилях с рамной конструкцией во время поездки за рубеж, айкидо, конькобежный спорт, армрестлинг, крикет, бальные танцы, кудо, баскетбол, кунг-фу, бег, легкая атлетика, бейсбол, лыжный спорт, биатлон, парусный спорт, бобслей, пейнтбол, бокс, плавание, борьба, прыжки в воду, вейкборд, прыжки на батуте, велосипедный спорт, регби, виндсерфинг, самбо, водное поло, серфинг, воднолыжный спорт, синхронное плавание, волейбол, сквош, гандбол, сноубординг, гимнастика, сноукайтинг, гольф, софтбол, горнолыжный спорт, стрелковый спорт, гребной спорт, тайский бокс, джиу- джитсу, танцевальные коллективы, дзюдо, теннис, единоборства, триал, кайтинг, тэквондо, капоэйра, тяжелая атлетика, каратэ, фехтование, картинг, фигурное катание, керлинг, футбол, кикбоксинг, хоккей, яхтинг.

ВАЖНО! Полисом не покрываются участие в соревнованиях, занятие экстремальными и опасными видами спорта, в том числе: Альпинизм; авиационный спорт, автомобильный спорт, бейсджампинг, боевые искусства; бокс; все виды охоты; дайвинг (свыше 30м. или при отсутствии сертификата ассоциации аквалангистов); дельтапланеризм, каньонинг, конный спорт, мотоспорт на любительском и профессиональном уровне, все случаи использования огнестрельного/пневматического, холодного и газового оружия; гонки на спортивных автомобилях/шоссейные гонки; кулачные единоборства; охота, парапланеризм, парашютный спорт, планерный спорт, санный спорт, слалом, сплав, спортивный туризм, трекинг, фрирайд, хелиски паркур/фриран; пейнтбол; пилотирование воздушных судов; поло; рафтинг; роллерблейдинг; силовой экстрим; скалолазание; спелеология; стантрайдинг; сурвивализм; фристайл; хоккей; роуп-джампинг, и др.

Страховой случай:

Страховыми случаями являются совершившиеся события, предусмотренные договором страхования, с наступлением которых возникает обязанность Страховщика по осуществлению страховых выплат.

Страховым случаем по договору страхования является:

1. По страхованию непредвиденных расходов - событие, вызванное получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием, обострением хронического заболевания, несчастным случаем или смертью Застрахованного, в результате которых у Застрахованного или Выгодоприобретателя возникает необходимость в оплате следующих непредвиденных расходов:

 1.1. расходы по медицинской транспортировке, которые включают в себя: расходы по поиску, спасению и перемещению (транспортировке автомашиной скорой помощи или иным транспортным средством) с места происшествия в ближайшее медицинское учреждение или к находящемуся в непосредственной близости врачу в стране или месте временного пребывания; расходы по экстренной медицинской транспортировке адекватным транспортным средством, включая расходы на сопровождающее лицо (если такое сопровождение предписано врачом) из места пребывания Застрахованного до места его постоянного жительства или до ближайшего медицинского учреждения по месту жительства при условии отсутствия в месте временного пребывания возможностей для предоставления требуемой медицинской помощи. Экстренная медицинская транспортировка осуществляется исключительно в случаях, когда ее необходимость подтверждается заключением врача Страховщика на основании документов от местного лечащего врача и при условии отсутствия медицинских противопоказаний; расходы по медицинской транспортировке Застрахованного из места временного пребывания до места его постоянного жительства или до ближайшего медицинского учреждения по месту жительства в случае, когда расходы по пребыванию в стационаре могут превысить установленный в договоре страхования лимит возмещения или в случаях, когда лечение за рубежом значительно превышает расходы на экстренную медицинскую транспортировку. Медицинская транспортировка проводится только при отсутствии медицинских противопоказаний;

1.2. расходы по посмертной репатриации тела - расходы, санкционированные Сервисной компанией (сервисным центром), до места постоянного жительства Застрахованного, если его смерть наступила в результате страхового случая. Расходы по посмертной репатриации покрываются в пределах оговоренной в договоре страхования суммы. При этом Страховщик не оплачивает расходы на ритуальные услуги на месте постоянного жительства Застрахованного.

1.3. медицинские расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах по амбулаторному и/или по стационарному лечению в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания до устранения непосредственной угрозы жизни Застрахованного, которые включают: расходы по проведению операций; расходы по проведению диагностических исследований; расходы на оплату врачебных услуг, в т. ч. на амбулаторное лечение; расходы на услуги местной службы скорой помощи; расходы по оплате назначенных врачом медикаментов и перевязочных средств; расходы по оплате назначенных врачом средств фиксации (при этом Страховщиком могут оплачиваться как приобретение, так и прокат средств фиксации). К средствам фиксации, в частности, относятся костыли, специальная обувь для ходьбы, инвалидные кресла-коляски и другое ортопедическое оборудование; расходы по пребыванию Застрахованного в стационаре;

1.4. расходы на экстренную стоматологическую помощь Страховщик возмещает в пределах лимита возмещения, установленного в договоре страхования, а именно: расходы, связанные с болеутоляющим лечением естественного зуба при травме зуба в результате несчастного случая; расходы, связанные с болеутоляющим лечением естественного зуба и связанного с ним пломбирования при остром воспалении зуба и окружающих зуб тканей;

1.5. расходы по оплате срочных сообщений, связанных с наступлением страхового случая, в пределах лимитов возмещения, установленных договором страхования. Оплата расходов производится на основании документов, подтверждающих такие расходы и их величину.

1.6. транспортные расходы, которые включают в себя: которые включают в себя: расходы Застрахованного на проезд до места постоянного проживания в один конец экономическим классом, включая трансфер до аэропорта, в случае, если отъезд Застрахованного не состоялся вовремя, т.е. в день, указанный в проездных документах, находящихся на руках у Застрахованного, по причине наступления страхового случая, повлекшего необходимость пребывания Застрахованного на стационарном лечении. Застрахованный обязан сделать все от него зависящее, чтобы вернуть (сдать) неиспользованные проездные документы и возместить их стоимость Страховщику. При несоблюдении данного условия Страховщик вправе вычесть из суммы возмещения расходов Застрахованного стоимость неиспользованных проездных документов;. расходы по проезду в один конец экономическим классом детей, находящихся при Застрахованном во время пребывания за пределами постоянного места жительства, до места их постоянного проживания в случае, если дети остались без присмотра в результате произошедшего с Застрахованным страхового случая, а так же оплату дорожных расходов одного взрослого, сопровождающего ребенка или детей. Если Застрахованный не может назвать такого человека, то Страховщик организует и оплатит соответствующее сопровождение; расходы по досрочному возвращению Застрахованного на место постоянного проживания в случае внезапной или непредвиденной смерти его близкого родственника при условии возврата Застрахованным Страховщику неиспользованного обратного билета; расходы по организации и оплате поездки Застрахованного на место постоянного проживания и его возвращение обратно (временное возвращение), в случае неожиданной смерти близкого родственника Застрахованного. Данная услуга предоставляется гражданам, находящимся вне страны, постоянного проживания более 6 месяцев; расходы по проезду в оба конца экономическим классом (с места постоянного проживания и обратно) совершеннолетнего третьего лица, если срок госпитализации Застрахованного, путешествующего в одиночку, превысил 10 (десять) дней; расходы, связанные с задержкой регулярного авиарейса более чем на 4 часа – за каждый час задержки авиарейса после первых 4-х часов, но не более чем за 12 часов, в соответствии с суммой, установленной в правилах международных авиаперевозок.

1.7. расходы при потере или похищении документов – Страховщик оплачивает расходы по поиску и оформлению дубликатов утерянных документов, оформленных в Российской Федерации (паспорт с визой, проездные документы) в пределах сумм, указанных в договоре страхования.

1.8. расходы по получению юридической помощи – Страховщик оплатит расходы по организации и оплате первой юридической консультации Застрахованному, в случае если последнего преследуют в судебном порядке в соответствии с гражданским законодательством страны пребывания в результате неумышленного причинения Застрахованным ущерба третьей стороне, ненамеренного нарушения нормативных актов страны пребывания, исключая ущерб и нарушения, связанные с использованием, владением и хранением транспортных средств.

Срок действия договора страхования:

• Для перелетов «туда» – 5 дней с даты вылета (включительно) наиболее раннего из рейсов, указанных в маршрут-квитанции электронного билета Застрахованного;

• для перелетов «туда» и «обратно» - период между датой вылета «туда» и датой планируемого завершения рейса «обратно» (включая обе даты). К окончанию срока действия полиса и к сроку страхования (периоду ответственности Страховщика) при этом добавляется один календарный день, на случай непредвиденных задержек возвращения Застрахованного (например, вследствие задержки или отмены рейса «обратно»). К дате окончания срока действия полиса, в территорию действия которого включена страна Шенгенского соглашения, дополнительно добавляется 14 (четырнадцать) календарных дней (в соответствии с требованиями к выдаче въездных виз Консульств стран Шенгенского соглашения), но без увеличения общего срока страхования (периода действия ответственности Страховщика), выраженного в днях. Для полиса, в территорию действия которого включена Финляндия, в соответствии с требованиями к выдаче въездных виз Генерального Консульства Финляндии:

• датой начала действия полиса является дата оформления полиса (дата оплаты страховой премии); для перелетов «туда» и «обратно» к дате окончания срока действия полиса дополнительно добавляется 14 (четырнадцать) календарных дней, но без увеличения общего срока страхования (периода действия ответственности Страховщика), выраженного в днях.

Раздел 2. Страхование на время перелета

Страхователем по заключаемому договору страхования является Застрахованный (или его законный представитель в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо). Страхователь обеспечивает оплату страховой премии по договору страхования, заключаемому при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.tutu.ru.

Застрахованным лицом при страховании от несчастных случаев считается пассажир, осуществляющий перелет, в пользу которого заключен договор страхования (приобретена дополнительная услуга) и данные которого указаны в маршрут-квитанции электронного билета и в страховом полисе.

При страховании багажа застрахованными считаются личные вещи Страхователя (пассажира), зарегистрированные в качестве багажа, принятые к перевозке с багажной биркой.

Важно! Действие страховой защиты не распространяется на ручную кладь, в соответствии с настоящими условиями.

* Указаны размеры страховой премии на одного и каждого Застрахованного в российских рублях. Для каждого из Застрахованных пассажиров, чьи данные введены при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.tutu.ru, формируется отдельный страховой полис. Общая стоимость услуги (размер страховой премии) по каждому из страховых полисов рассчитывается в отдельности исходя из типа перелета («туда» или «туда и обратно», наличие или отсутствие промежуточных посадок) в соответствии с заказом и сформированной маршрут- квитанцией электронного билета.

I. Задержка вылета рейса¹ - задержка вылета (отправления) авиарейса² , указанного в договоре страхования (полисе), фактически перевозящего Застрахованного, в пункт назначения (прибытия) по билету, на 240 полных минут и более.
Выплата 1000 руб. по риску «Задержка вылета рейса» за 240 минут (4 (четыре) полных³ часа) задержки и за каждый последующий полный час задержки вылета авиарейса. [п.4.2., 4.5. Раздела 6 Правил].
Страховщик совершает выплату по риску «Задержка вылета рейса» одним из способов и в порядке, предусмотренных Разделом 6 Правил страхования⁴.

II. «Отмена перевозчиком рейса»¹ - отмена перевозчиком указанного в договоре страхования (полисе) авиарейса², произошедшая не ранее дня, предшествующего дате вылета (отправления), указанной в билете Застрахованного и страховом полисе как дата вылета (отправления) отмененного авиарейса.

Выплата по риску «Отмена перевозчиком рейса»:
- при отмене перевозчиком авиарейса позже времени вылета, указанного в билете на авиарейсы, включенные в страховой полис – выплата 100% от страховой суммы; [п.4.3.1., 4.6., Раздела 6 Правил]
- при отмене перевозчиком авиарейса в течение срока страхования, но до времени его вылета, указанного в билете, выплата 1000 руб. за каждый полный час с момента времени, указанного в страховом полисе и билете Застрахованного как время вылета отмененного рейса и временем начала фактической перевозки Застрахованного по застрахованному маршруту или его части иным рейсом (авиа/жд/автобусного транспорта), начавшимся не ранее, чем через 240 минут с момента, указанного в страховом полисе и билете Застрахованного как время вылета отмененного рейса, но не более страховой суммы. [п.4.3.3., Раздела 6 Правил] При признании Страховщиком события страховым случаем выплата по данному случаю производится по п.6.1.2 Раздела 6 Правил.
Страховщик совершает выплату по риску «Отмена перевозчиком рейса» одним из способов и в порядке, предусмотренных Разделом 6 Правил страхования⁴.

Страховая сумма по рискам «задержка вылета рейса» и «отмена перевозчиком рейса» является общей. В случае последовательного наступления страхового случая в отношении одного и того же авиарейса по рискам «задержка вылета рейса» и «отмена перевозчиком рейса», Страховщик совершает выплату в пределах страховой суммы только по одному из данных рисков, при этом обязательства Страховщика по договору страхования в отношении выплаты по данному авиарейсу считаются исполненными.

Срок страхования (период ответственности Страховщика): по страхованию задержки или отмены авиарейса – с дня, предшествующего дате, указанной в электронном билете Застрахованного и договоре страхования (полисе) как дата вылета наиболее раннего из рейсов и до времени фактического завершения наиболее позднего из рейсов, указанных в договоре страхования (полисе) и электронном билете Застрахованного.

В случае переноса перевозчиком даты и/или времени вылета авиарейса, указанного в договоре страхования (полисе) и билете застрахованного, ответственность Страховщика по застрахованному событию начинается со дня, предшествующего дате, установленной перевозчиком в качестве даты вылета (отправления) и/или прибытия данного рейса (в зависимости от застрахованного события), по обновленному полетному расписанию.

В случае, если перевозчик для выполнения перевозки (в отношении которой осуществлялось страхование) или ее части пересадил Застрахованного на другой рейс или передал перевозку Застрахованного иной авиакомпании, ответственность Страховщика по договору страхования (полису) распространяется на измененный перевозчиком номер рейса или на рейс иного перевозчика. При этом в случае, если причиной пересадки Застрахованного перевозчиком на другой рейс или передачи перевозки

Застрахованного иной авиакомпании, послужило событие, являющееся страховым случаем в отношении указанного в договоре страхования (полисе) авиарейса, то ответственность Страховщика по договору страхования (полису) не распространяется на измененный перевозчиком номер рейса или на рейс иного перевозчика.

Территория страхования по страхованию задержки или отмены авиарейса: действует на территории всего мира.

¹ Не являются страховыми случаями по рискам Задержка вылета рейса и Отмена перевозчиком рейса любые события:

1. Связанные с задержкой вылета / прибытия деловой авиации, чартерных рейсов и/или рейсов, выполняемых частными пилотами/ иных полётов кроме коммерческих авиаперевозок по регулярному маршруту;
2. Связанные с задержкой вылета / прибытия или отменой авиарейса, билет на который Застрахованный аннулировал (произвел расторжение договора перевозки) до времени предполагаемого вылета по билету или если билеты были аннулированы перевозчиком по любой причине до начала ответственности Страховщика по рискам настоящего Раздела Правил;
3. Связанные с задержкой вылета / прибытия или отменой авиарейса, на который Застрахованный не зарегистрировался в порядке, установленном перевозчиком, или опоздал на посадку, в том числе по причине задержки предыдущего рейса;
4. Явившиеся следствием отказа перевозчика в перевозке Застрахованного по любой причине, в том числе:
— отсутствия свободных пассажирских мест на борту авиарейса, указанного в проездных документах пассажира («овербукинг»/перепродажа билетов);
— отсутствия свободных пассажирских мест на борту авиарейса, указанного в проездных документах пассажира в связи с заменой воздушного судна на судно меньшей вместимости, чем было заявлено при реализации билетов на авиарейс («технический овербукинг»);
— произошедшие при нарушении пассажиром правил воздушных перевозок, а также нахождении Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— связанные с задержкой вылета или отменой авиарейса, который фактически взлетел по расписанию или в пределах установленной договором страхования временной франшизы (временем задержки вылета рейса, в пределах которого страховщик не несет ответственности), но в процессе полета совершил вынужденную посадку.

Не являются страховыми случаями по рискам Задержка вылета рейса и Отмена перевозчиком рейса:

1. любые события, произошедшие вне срока страхования (периода ответственности) Страховщика;
2. Случаи, в которых перевозчик заблаговременно, т.е. до начала срока страхования по договору страхования (полису), оповестил Страхователя / Застрахованного или иное лицо, приобретавшее билет в интересах Застрахованного, об отмене рейса или о переносе времени вылета «туда» на более позднее по отношению ко времени вылета, указанному в оригинальной маршрут-квитанции Застрахованного и / или договоре страхования (полисе).
3. отказ Застрахованного от перелета задержанным рейсом. Страховщик имеет право не применять настоящее исключение, в случае, если Страхователь (Застрахованный, Выгодоприобретатель) предоставит Страховщику документальное подтверждение, что начало его альтернативной перевозки началось ранее, чем вылетел задержанный рейс, в отношении которого осуществлялось страхование, при этом начало альтернативной перевозки началось не ранее времени, указанного в формулировке страхового риска по разнице во времени.

Ответственность Страховщика не распространяется на случаи переноса перевозчиком даты и/или времени вылета рейса на более ранние на дату и/или время, чем указанные в оригинальной маршрут-квитанции застрахованного и/или страховом полисе.

² «Авиарейс» - регулярная перевозка воздушным транспортом, параметры которой (маршрут, дата и время) указаны и совпадают в электронном билете и настоящем страховом полисе.

³ «Полный час» - временной промежуток продолжительностью 60 (шестьдесят) минут.

⁴ Страховые выплаты в моментальном режиме осуществляются только на расчетные счета, открытые в банках РФ.

III. По страхованию багажа⁵  застрахованными считаются личные вещи Страхователя (пассажира), зарегистрированные в качестве багажа, принятые к перевозке с багажной биркой. Действие страховой защиты не распространяется на ручную кладь!

При страховании багажа⁵ страховыми случаями являются, утрата целых мест Багажа, а также гибель или повреждение Багажа (отдельных предметов Багажа), имевшие место в течение срока страхования и на территории действия договора страхования и подтвержденные документально, возникшие вследствие любых причин, кроме перечисленных в п. 4.8. – 4.13. Раздела 4 Правил страхования и в настоящей Публичной оферте.

Утрата целых⁶ мест Багажа (его недоставка в пункт назначения, пропажа) признается на основании письменного подтверждения признания данного факта перевозчиком.

Погибшим (уничтоженным) признается Багаж (предмет Багажа), если расходы на его ремонт с учетом износа вместе с остаточной стоимостью превышают действительную стоимость Багажа (предмета Багажа).
Страховщик имеет право признать Багаж (предмет) погибшим на основании имеющихся в его распоряжении документов и информации по страховому случаю.

Поврежденным Багажом признаются те вещи (предметы) в составе Багажа, конструктивная целостность которых нарушена.

При утрате (пропаже) целого места багажа⁶ во время перевозки выплата осуществляется одним из указанных способов:
а) 1500 рублей за 1 кг. багажа [п. 4.5.1 «в» Раздела 4 Правил страхования];
б) Компенсация документально произведенных расходов Застрахованного на приобретение нового чемодана или сумки взамен пропавшему, а также 1500 рублей за каждый килограмм утраченных вещей внутри чемодана/сумки [п. 4.5.1 «а» Раздела 4 Правил страхования]. Лимит компенсации документально подтвержденных расходов на приобретение нового чемодана или сумки установлен в размере не более 15 000 рублей (компенсируются расходы, произведенные в период между датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка Страховщику).
В случае урегулирования страхового события утраты (пропажи) багажа данным способом Страховщик вычитает из общего веса целого места багажа вес чемодана/сумки (без содержимого), при этом согласно настоящей публичной оферте, Стороны (Страховщик и Страхователь) договорились считать, что вес чемодана/сумки (без содержимого) равен 3 кг.

При гибели багажа (чемодан/сумка и/или его содержимое) во время перевозки выплата осуществляется одним из указанных способов:
в) выплата 1500 рублей за 1 кг. погибшего чемодана/сумки и/или его содержимого [п. 4.5.1 «в» Раздела 4 Правил страхования];
г) компенсация документально подтвержденных расходов на приобретение нового чемодана или сумки (без содержимого) взамен погибшему, произведенных в период между датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка Страховщику. выплата за вес чемодана/сумки (без содержимого) не производится. Лимит выплаты установлен в размере не более 15 000 рублей [п. 4.5.1 «а» Раздела 4 Правил страхования].
д) выплата в размере действительной⁷ документально подтвержденной стоимости погибшего чемодана/сумки. При невозможности документально установить действительную стоимость7 погибшего чемодана/сумки, выплата рассчитывается в размере 3 500 рублей за каждый килограмм погибшего чемодана/сумки (без содержимого). Лимит выплаты установлен в размере не более 15 000 рублей [п. 4.5.1 «б» Раздела 4 Правил страхования].
В случае урегулирования страхового события способом «б» или «г» компенсируются указанные в данных подпунктах расходы, произведенные в период между датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка Страховщику.
В случае урегулирования страхового события способом, указанным в подпунктах «г» или «д», выплата за вес чемодана/сумки (без содержимого) не производится.

При повреждении багажа выплата в размере расходов на ремонт. При невозможности установить стоимость ремонта 1000 руб. за 1кг. поврежденного багажа [п.4.5.2. «а» Раздела 4 Правил].

В случае признания Страховщиком багажа погибшим, выплата производится только по одному из рисков раздела Страхование багажа – по риску «Гибель багажа».

Срок страхования (период ответственности Страховщика) по страхованию багажа – с момента принятия перевозчиком багажа к перевозке и до момента выдачи перевозчиком багажа.
Территория страхования по страхованию багажа - договор страхования действует при нахождении багажа на территории аэропорта, а также в самолете, осуществляющем перевозку.

⁵ Багаж – личные вещи Застрахованного, его близких родственников или близких родственников супруга/супруги или иных Застрахованных, совершающих с ним совместное путешествие, зарегистированные и сданные в багаж перевозчику. Ручная кладь не признается багажом.

⁶ Целое место багажа – багаж, зарегистрированный перевозчиком как одно место, подтвержденное багажной квитанцией.

⁷ Действительная стоимость определяется следующим образом: если чемодан был приобретен в течение года до наступления страхового случая, то выплачивается его полная стоимость по сохранившемуся чеку о приобретении; если с покупки чемодана прошел год и более, то из стоимости чемодана вычитается 10% за каждый год его использования, начиная со второго года (неполный год использования округляется до полного).

По страхованию Багажа не являются страховыми случаями события, явившиеся последствием или результатом:
а) влияния температуры, влажности или особых свойств и естественных качеств содержимого Багажа, которые могут привести к его гибели или порче (усушка, утруска, рассыпка, утечка, увеличение веса от подмочки или в результате гигроскопичности багажа, гниение, образование плесени, самовозгорание, взрыво- и огнеопасность);
б) износа, ржавчины, плесени, обесцвечивания и других естественных изменений свойств застрахованного имущества;
в) царапин, шелушения окраски, других нарушений внешнего вида имущества, не вызвавших нарушения его функций;
г) порчи имущества насекомыми и грызунами, если иное не предусмотрено прямо договором страхования;
д) перевозки продуктов питания, красителей, химических веществ или их разлива (утечки) в процессе перевозки;
е) взрыва элементов питания (аккумуляторов, батарей и т.п.) или их протечки в застрахованном Багаже;
ж) перевозки в застрахованном Багаже колюще-режущих предметов, в том числе имеющих острую режущую кромку (осколки стекла, керамики, ножи, хозяйственные инструменты и т.п.);
з) нарушения Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) правил перевозки Багажа или запрета перевозчика на провоз определенного Багажа.

Также не являются страховыми случаями события, произошедшие:
а) при совершении Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) либо иными заинтересованными третьими лицами противоправных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
б) при совершении Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) либо иными заинтересованными третьими лицами умышленных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая.

Не являются страховыми случаями:
а) загрязнения Багажа или его намокание, не вызвавшие необратимого нарушения свойств и/или функций такового;
б) случаи утраты отдельных предметов Багажа, определенные по наличию разницы в весе между сданным перевозчику и полученным у него целым местом Багажа;
в) случаи, когда Страхователь (Застрахованный) или Выгодоприобретатель не получили документальное подтверждение от перевозчика о факте происшествия с Багажом, в связи с которым Страховщику заявляется страховой случай;
г) возникновение косвенных затрат, связанных с получением Багажа (таможенные пошлины, штрафы, пени), если иное не указано в договоре страхования (полисе).

Страхование (ответственность Страховщика) не распространяется на следующие предметы, находящиеся в Багаже, и Страховщик не производит за них страховые выплаты:
а) наличные деньги в российской и иностранной валюте, ценные бумаги, дисконтные и иные банковские карточки;
б) антикварные и уникальные изделия, произведения искусства и предметы коллекций;
в) проездные документы, паспорт и любые виды документов, слайды, фотоснимки, фильмокопии;
г) предметы, переданные перевозчику в нарушение правил перевозки и/или запрещенные для перевозки;
д) информация на электронных носителях;
е) рукописи, планы, схемы, чертежи, модели, бухгалтерские и деловые бумаги;
ж) изделия из стекла, керамики, фарфора;
з) бумажную, картонную, деревянную, полиэтиленовую/целлофановую и аналогичную упаковку (обертку);
и) контактные линзы, очки;
к) животные, насекомые, растения и семена, кораллы, губки, раковины и грибы;
л) предметы религиозного культа, музыкальные инструменты;
м) любые сыпучие фракции (песок, мука, семена, гранулы и т.п.).

В отношении нижеуказанных предметов, Страховщик не производит выплаты:
- неповрежденные при перевозке предметы, входящие в состав наборов (сервизы, коллекции, конструкторы, настольные игры), в том числе неповрежденные части любых предметов, разобранных на составные части в целях перевозки;
Настоящее ограничение не распространяется на предметы одежды и обуви, продающихся исключительно попарно и составляющих единый комплект с невзаимозаменяемыми правой и левой частью (обувь, перчатки, носки, гольфы, гетры, парная спортивная защита для рук и ног) - в случае тотальной порчи одного предмета из такого комплекта, Страховщик вправе компенсировать, в зависимости от условий выплат по заключенному договору страхования, стоимость комплекта или произвести выплату из расчета веса комплекта.

В отношении нижеуказанных предметов, находившихся в Багаже, Страховщик не производит выплаты в размере их действительной стоимости (номинала), независимо от наличия возможности ее документального подтверждения:
а) украшения (изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней), предметы народного творчества и промыслов;
б) продукты питания, жидкости, табак, алкогольные напитки;
в) переносная (портативная) электроника и оптика, в том числе аудио-, фото-, видеотехника, мобильные и спутниковые телефоны, компьютеры, магнитолы, радиоприёмники и т.п., электронные носители информации, объективы фото-видео камер, телескопы, микроскопы, приборы ночного видения, оптические прицелы, бинокли, бинокуляры, монокуляры и т.д. и любые принадлежности к ним, если иное прямо не указано в договоре страхования (полисе);
г) элементы питания (аккумуляторы, батарейки и т.п.);
д) любые виды протезов.

IV. Задержка выдачи багажа. В случае задержки выдачи багажа свыше 12 часов выплата в размере 500 рублей за 1 кг. задержанного места багажа [п.4.2.2. «а» Раздела 5 Правил].

В части «Задержки выдачи багажа» не являются страховыми случаями: задержка выдачи багажа (отдельных мест багажа) для досмотра таможенными органами или правоохранительными службами аэропорта; задержка выдачи багажа (отдельных мест багажа) в связи с неверным оформлением сопроводительных документов на багаж.

Не являются страховыми случаями события, произошедшие:
а) при совершении Страхователем (Застрахованным, Выгодоприобретателем, иными заинтересованными третьими лицами) противоправных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
б) при совершении Страхователем (Застрахованным, Выгодоприобретателем, иными заинтересованными третьими лицами) умышленных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
в) при нахождении Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, если это прямо связано (явилось причиной) с наступлением застрахованного события.

Срок страхования (период ответственности Страховщика) по страхованию задержки выдачи багажа – с момента принятия перевозчиком багажа к перевозке и до момента выдачи перевозчиком багажа.
Территория страхования по страхованию задержки багажа: действует на территории всего мира;

V. Страхование от несчастных случаев⁸, в т.ч.:

• «Травма в результате несчастного случая» - травма (телесное повреждение), приведшая к причинению вреда здоровью, полученная (-ое) Застрахованным в течение срока страхования в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования.Выплата согласно таблице выплат (Приложение No1 к «Правилам страхования пассажиров») [п.4.5.1. Раздела 1 Правил]
• «Инвалидность в результате несчастного случая» - установление Застрахованному I, II, III группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившее в течение срока страхования или одного года после наступления этого несчастного случая / установление Застрахованному ребенку (в возрасте до 18 лет) категории «ребенок-инвалид» в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившее в течение срока страхования или одного года после наступления этого Несчастного случая.
  При установлении:
  I группы инвалидности выплата 100% от страховой суммы,
  II группы инвалидности – 60 % от страховой суммы,
  III группы инвалидности – 40% от страховой суммы
  [п.4.5.3.3. Раздела 1 Правил]
• «Смерть в результате несчастного случая» - смерть Застрахованного в результате Несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившая в течение срока страхования или в течение одного года после наступления этого Несчастного случая.
  Выплата 100% от страховой суммы [п.4.5.4. Раздела 1 Правил].

Не являются страховыми случаями события, наступившие вследствие:
1. самоубийства(покушенияЗастрахованногонасамоубийство);
2. умышленного причинения Застрахованным себе телесных повреждений или сознательного совершения действий, подвергающих опасности Застрахованного (за исключением случаев, когда это связано с попыткой спасти человеческую жизнь);
3. прямого или косвенного воздействия солнечного излучения (солнечного ожога, солнечного удара, солнечной аллергии) или обморожения, вызванного не техногенными причинами;
4. неподчинения приказам командира воздушного судна, капитана морского судна и иных лиц, на которых законом РФ или иными нормативными актами возложена ответственность за безопасность пассажиров при автомобильных, железнодорожных, морских и внутренних водных перевозках;
5. неподчинения распоряжениям/приказам лиц, официально охраняющих правопорядок на территории страхования (полиция, иные правоохранительные органы);
6. психическихнарушенийилизаболеванийуЗастрахованного;
7. занятий Застрахованным спортом или занятий Застрахованным опасными видами деятельности (в качестве профессионального водителя автотранспорта, горняка, строителя, электромонтажника, летчика, моряка и т.д.);
8. совершения Застрахованным противоправных действий, подтвержденных компетентными органами;
9. нахождения Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также управления Застрахованным транспортным средством или передачи управления лицу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также без водительского удостоверения.
10. получения Застрахованным травмы, не приведшей к вреду здоровью, в соответствии с медицинскими критериями определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека.
11. событий, наступивших вследствие определенных факторов, прямо указанных в договоре страхования и Публичной оферте к договору.

⁸ НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ – произошедшее в течение срока страхования внезапное физическое воздействие различных внешних факторов (механических, термических, химических и т.д.) на организм Застрахованного, произошедшее помимо воли Застрахованного и приведшее к причинению вреда здоровью⁹ - телесным повреждениям, нарушениям физиологических функций организма Застрахованного или его смерти. К Несчастным случаям, например, относятся: нападение злоумышленников или животных (в том числе насекомых, пресмыкающихся и других животных), падение какого-либо предмета на Застрахованного, падение самого Застрахованного, внезапное удушение, внезапное отравление вредными продуктами или веществами, травмы, полученные при движении средств транспорта или при их аварии, при пользовании машинами, механизмами, орудиями производства и всякого рода инструментами, и другие. Также, к Несчастным случаям относится воздействие внешних факторов: взрыв, ожог, обморожение, утопление, действие электрического тока, удар молнии и другие внешние воздействия.
Указанные выше события, произошедшие по причине заболевания, а также смерть в результате естественных причин, а также события, не приведшие к причинению вреда здоровью, не являются несчастным случаем.

⁹ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ – нарушение целостности организма, вызвавшее Вред здоровью, опасный для жизни человека, который по своему характеру непосредственно создает угрозу для жизни, а также вред здоровью, вызвавший развитие угрожающего жизни состояния. Источником определения степени тяжести вреда здоровью, а также наличию самого вреда, в случае если это специально не определено Правилами, а также договором страхования, являются медицинские критерии квалифицирующих признаков тяжести вреда здоровью, установленные Министерством здравоохранения и социального развития РФ, в редакции, действующей на момент наступления страхового события.

Порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения) по рискам (страховым случаям), указанным в настоящей оферте, в том числе перечень документов, которые необходимо представить в случае наступления события, имеющего признаки страхового случая, определены в разделах Правил страхования, соответствующих указанным рискам (страховым случаям), а так же в Разделах «Права и обязанности сторон» и «Порядок осуществления страховых выплат в случае смерти застрахованного».

Договор страхования вступает в силу с даты оплаты страховой премии и действует 15 календарных дней. Срок действия договора страхования продлевается на срок, необходимый для завершения перевозки, в случае если билет был приобретен более чем за 15 дней до начала перевозки и/или рейс был перенесен и/или перевозка не была завершена в указанные сроки.