tutu_loader
Идет загрузка...

Электронный авиабилет

    Что такое электронный авиабилет

    Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

    Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

    Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

    На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз -  маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

    Туту.ру направляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 24 часов после покупки авиабилетов на сайте. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.

    Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

    Как выглядит электронный авиабилет

    Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

    Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию, которая содержит все необходимые сведения о перелете.

    Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 24 часов после оформления электронных билетов на сайте.

    Что такое маршрутная квитанция

    Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

    Она содержит:

    -ФИО пассажира;

    -паспортные данные пассажира;

    -информацию о маршруте;

    -сведения об оплате;

    -прочую  информацию.

    Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 24 часов после оформления электронных билетов на сайте.

    Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

    Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ.

    Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

    Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

    Узнайте, как расшифровать информацию, содержащуюся в маршрутной квитанции.

    Как купить авиабилеты через интернет на сайте Туту.ру

    Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 4 минут.

    Войдите в раздел Авиа. Здесь вы сможете купить авиабилеты онлайн. Для того, чтобы найти авиабилеты по выгодным ценам, в нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест.

    Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.

    Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет. Вы можете выбрать только прямые рейсы, или рейсы с пересадками. Нажав кнопку «О рейсе» вы узнаете время стыковки (если перелет стыковочный), терминал вылета и прилета, вариант оплаты, номера рейсов.

    Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые.

    Бронирование и оплата происходят одновременно.

    Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников. Такая технология называется 3D-secure. После ввода номера карты банк, в котором выпущена карта, отправляет на ваш телефон (привязанный в этом банке к данной карте оплаты) цифровой код. Для оплаты нужно ввести код на сайте и тем самым подтвердить платеж. На проведение платежа отводится не более 15 минут.

    Не позднее чем через 24 часа на электронный адрес высылается маршрутная квитанция.

    Как пользоваться электронным билетом

    Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке. Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.

    Для регистрации вам понадобятся:

    • удостоверение личности, указанное в заказе;

    • свидетельство о рождении (при перелете с детьми).

    Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой. Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.

    Если вы летите в командировку, не забудьте сохранить посадочные талоны.

    Вместе с маршрутной квитанцией они будут служить подтверждением того, что вам действительно удалось воспользоваться электронным билетом.

    Уточните в бухгалтерии требования к отчетным документам.

    Как проверить электронный авиабилет

    Многие наши клиенты интересуются, где проверить бронь авиабилетов. Авиабилеты выписываются в нескольких глобальных системах бронирования. Для того что бы узнать, кем именно выписан билет, изучите его внимательно.

    Номер Вашего авиабилета указан в маршрутной квитанции и состоит из 13 цифр. Это один из самых важных параметров, которые понадобятся, чтобы проверить авиабилет.

    Электронные билеты, которые заказаны при помощи нашего сайта, оформляются в одной из следующих систем бронирования: Galileo, Gabriel, Sabre, Сирена-Трэвел. У каждой системы бронирования есть свой сайт, на котором можно проверить авиабилет. Проверить детали вы можете на сайте той системы бронирования, с помощью которой был оформлен билет.

    Чтобы узнать, в какой системе оформлен ваш авиабилет, позвоните в наш контакт-центр по номеру +7 (495)587-43-05.

    — билет оформлен через Galileo — такие билеты проверяются через сайт viewtrip.com

    В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

    — билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

    Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования , затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

    — билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт virtuallythere.com

    Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета. 

    — билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

    В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

    Используя online-сервисы систем бронирования можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

    Допускаются ли ошибки в авиабилете

    Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров добровольно отказывающихся от полета.

    Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

    Сколько ошибок допустимо в авиабилете для перелета в США? При перелете в США (любой авиакомпанией) не допускаются любые ошибки в авиабилете.

    Была ли полезна статья: Да Нет

    Наше расписание предельно просто в установке и удобно для ваших пользователей.

    Всего за 5 минут вы можете получить актуальное, обновляемое расписание от Туту.ру. Подробнее