Крупнейшая авиакомпания России с сетью дочерних предприятий. Выполняет внутренние и международные перевозки, располагает широкой маршрутной сетью и самым крупным воздушным флотом в СНГ.
Хотите найти билет авиакомпании Аэрофлот?Купите авиабилеты авиакомпании Аэрофлот прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Популярные рейсы авиакомпании «Аэрофлот»
из Москвыиз Москвыв Москвув МосквуДругие городаДругие города
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Аэрофлот
У Аэрофлота три класса обслуживания и несколько тарифных групп, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем более жёсткие условия обмена и возврата. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф
Ручная кладь
Багаж
Обмен
Возврат
Эконом
Шаттл
10 кг
✗
со сбором
✗
Лайт
10 кг
✗
со сбором
✗
Бюджет
10 кг
1*23 кг
со сбором
✗
Оптимум
10 кг
1*23 кг
со сбором
со сбором
Максимум
10 кг
2*23 кг
со сбором
со сбором
Комфорт
Лайт
10 кг
✗
со сбором
✗
Базовый
10 кг
1*23 кг
со сбором
✗
Оптимум
10 кг
1*23 кг
со сбором
со сбором
Максимум
10 кг
2*23 кг
со сбором
со сбором
Бизнес
Базовый
15 кг
1*32 кг
со сбором
✗
Оптимум
15 кг
2*32 кг
со сбором
со сбором
Максимум
15 кг
2*32 кг
со сбором
со сбором
Ручная кладь
Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать 55×40×25 см.
Багаж
Для младенцев (без предоставления отдельного места) с билетами по тарифам группы Лайт норма бесплатного провоза багажа не предоставляется.
Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) с билетами по остальным тарифным группам норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трёх измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.
Сверхнормативный багаж
Если вес багажа превышает установленную норму, то авиакомпания берёт доплату. Тариф за превышение при перелётах по России — 3 000-8 000 ₽. На международных рейсах — 100-200 €.
За дополнительное место багажа также берут оплату. При перелётах по России — 3 400-11 500 ₽ в зависимости от класса обслуживания и сегмента перелётов. На международных рейсах — 65-290 €.
Перевозка животных
Животных нужно перевозить в специальном контейнере из жёсткого материала размером не более 50×40×30 см для класса Бизнес, и 50×35×30 см — для классов Комфорт и Эконом.
Допускается перевозка в полужестком контейнере при условии, что каркас таких контейнеров позволяет сохранять их форму, дно переноски влагонепроницаемое. Размеры полужесткого контейнера — не более 50×40×40 см для класса Бизнес, и не более 50×35×32 см — для классов Комфорт и Эконом.
Вес контейнера с животным не должен превышать 15 кг.
Необходимо согласовать с авиакомпанией перевозку животного не позднее 36 часов до вылета.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
«Аэрофлот», рейс SU1460, Москва — Новосибирск, без пересадок, вылет в 9:1510 из 10
Все было на 5+ , летайте с Аэрофлотом
Оцените отзыв:509247
OLGA, ноябрь 2024
«Аэрофлот», рейс SU1249, Оренбург — Москва, без пересадок, вылет в 20:459,5 из 10
Всё хорошо прошло. Неожиданно, что покормили, так как первый раз летела Аэрофлотом. Осталась очень довольна, что можно заранее забронировать БЕСПЛАТНО место в самолёте, ручнаяипладь прошла, как положено. Впечатления только положительные,...
Читать полностью
Оцените отзыв:405237
Александра, декабрь 2024
«Аэрофлот», рейс SU1744, Москва — Южно-Сахалинск, без пересадок, вылет в 17:10
Полет прошел замечательно, все было хорошо и обслуживание , и еда. Пользуйтесь услугами Аэрофлота
Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
Из списка рейсов выберите удобный для вас.
Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
Оплатите билеты банковской картой.
Как выглядит электронный билет и где его получить?
После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
Как вернуть электронный авиабилет?
Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Подпишитесь на рассылку!В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишитесь, будет интересно!