Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
8 фев, 9 фев
9 фев, 10 фев

Авиакомпания «Смартавиа»

Logo

Прежнее название — Нордавиа (Nordavia).

8,2
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру
8,9Состояние самолётов
7,1Питание на борту
9,3Отношение персонала

Адреса офисов и телефоны авиакомпании Смартавиа

Информационно-справочная служба:

+7 (809) 505-35-99 — звонок платный, от 59 руб./мин.

Представительство в Архангельске:

163053, г. Архангельск, Аэропорт «Архангельск»

Тел.: +7 (8182) 21-88-00

Аэропорт Домодедово:

Паркинг Терминала С, 2 этаж, офис № 244

Аэропорт Пулково-1:

Пулковское шоссе, д. 41, литер 3А, гл. здание ЦПТ, 2 этаж, офис № 2143

Представительства в других городах:

https://flysmartavia.com/offices

Официальный сайтhttps://flysmartavia.com/
Хотите найти билет авиакомпании Смартавиа?Купите авиабилеты авиакомпании Смартавиа прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.

Популярные рейсы авиакомпании «Смартавиа»

из Москвыиз Москвыв Москвув МосквуДругие городаДругие города
Направление
Цена
от 1 ⁠487 ⁠₽
от 3 ⁠080 ⁠₽
от 3 ⁠542 ⁠₽
от 4 ⁠180 ⁠₽
от 4 ⁠385 ⁠₽
от 9 ⁠547 ⁠₽
от 11 ⁠104 ⁠₽
от 12 ⁠521 ⁠₽
от 12 ⁠825 ⁠₽
от 12 ⁠829 ⁠₽

Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Смартавиа

У авиакомпании три тарифных семейства, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрам. Чем дешевле тариф, тем жёстче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

Тариф Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат Спортивное
снаряжение
Smart Light 10 кг платно со сбором платно
Smart 10 кг 1*10 кг со сбором 1*23 кг
Smart Pro 10 кг 1*23 кг со сбором со сбором 1*23 кг

Ручная кладь

По всем тарифам авиакомпании возможен бесплатный провоз 10 кг ручной клади. Габариты ручной клади не должны превышать 40×30×20 см. По правилам авиакомпании, детям от 0 до 2 лет, которые не занимают отдельного места, ручная кладь не полагается.

Допускается провоз дополнительной ручной клади. Стоимость услуги — от 2 000 ₽.

Багаж

Габариты одного места регистрируемого багажа не должны превышать 203 см в сумме трёх измерений.

Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2 лет, который не занимает отдельного места, составляет 10 кг, независимо от класса обслуживания. Размеры детского багажа не должны превышать 115 см по сумме трёх измерений.

Сверхнормативный багаж

Если количество мест, габариты или вес багажа превышают нормы авиакомпании, потребуется доплата за его провоз. Сверхнормативный багаж принимается к перевозке по предварительному согласованию с авиакомпанией.

Каждое дополнительное место багажа весом до 10 кг стоит 1 490 ₽ на внутренних рейсах. Если вес багажа больше 10 кг, но меньше 23, доплата составит 2 490 ₽ на внутренних рейсах. Если вес багажа больше 23 кг, но меньше 32, доплата составит 5 000 ₽ на внутренних рейсах.

Перевозка животных

Перевозка животных возможна как в салоне, так и в багажном отсеке самолета. Если животное вместе с контейнером весит менее 12 кг, его можно провезти в салоне. Размеры контейнера не должны превышать 115 см по сумме трёх измерений. Услуга перевозки платная.

Животные весом более 12 кг вместе с клеткой перевозятся в отапливаемом багажном отсеке. Услуга платная.

Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.

Спецпредложения авиакомпании «Смартавиа»

12 фев, чт
Санкт-Петербург — Мурманск
1 ч 55 м в пути, в одну сторону
СмартавиаСмартавиа
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Мурманске
11 фев, ср
Санкт-Петербург — Казань
2 ч 5 м в пути, в одну сторону
СмартавиаСмартавиа
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Казани
19 фев, чт
Москва — Казань
1 ч 35 м в пути, в одну сторону
СмартавиаСмартавиа
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Казани
16 фев, пн
Москва — Архангельск
1 ч 55 м в пути, в одну сторону
СмартавиаСмартавиа
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Архангельске
9 фев, пн
Санкт-Петербург — Самара
2 ч 20 м в пути, в одну сторону
СмартавиаСмартавиа
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Самаре
8,2
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру

420 отзывов покупателей Туту.ру об авиакомпании

«Смартавиа», рейс 5N285, Москва — Новокузнецк, без пересадок, вылет в 23:502,7 из 10
Никому из друзей не пожелаю летать фирмой Смартавиа. Несмотря на низкую стоимость билетов обдерут как липку за багаж, потому-что таких размеров ручной клади нет ни у одной уважающей себя компании,...
Читать полностью
Оцените отзыв:5914
NIKOLAI, август 2025
«Смартавиа», рейс 5N251, Москва — Калининград, без пересадок, вылет в 18:406 из 10
Ужасный рейс, была куча переносов рейса, в итоге просидели 10 часов в аэропорту, за это время нам дали бутылочку воды и две компенсации обеда по 650 р. Но на 650...
Читать полностью
Оцените отзыв:41
DENIS, январь 2026
«Смартавиа», рейс 5N513, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 14:107 из 10
Перелет прошел штатно, без задержки. Из кондиционера немного покапала вода. Состояние туалетов удручило. Могу рекомендовать Смартавиа своим знакомым на небольшие перелеты.
Оцените отзыв:310
NIKOLAI, декабрь 2025
Читать еще 16 отзывов
Все отзывы об авиакомпании Смартавиа

Кодировки

5N, 5Н, AUL, АУЛ
Все авиакомпании России
Часто задаваемые вопросы
  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
  • Как вернуть электронный авиабилет?
Подпишитесь на рассылку!В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишитесь, будет интересно!