Авиакомпания «Qantas Airways»
Главный офис:
Qantas Centre, 10 Bourke Road, Mascot NSW 2020
Tel.
Fax
Представительство в Москве:
Генеральный представитель — компания TAL aviation.
103001, Москва, Садовая-Кудринская ул., дом 20, офис 206
Тел.:
E-mail: info@talaviation.ru
Представительства в других городах мира:
http://www.qantas.com.au/travel/airlines/contacts-telephone-sales/global/en
Основана в 1920-х годах. Название — аббревиатура от полного английского названия авиакомпании — Queensland And Northern Territory Aerial Services (авиационное обслуживание Квинсленда и Северных территорий).
Крупнейшая авиакомпания Австралии, специализирующаяся на дальних международных пассажирских перевозках.
Владеет также 49% австралийско-сингапурской JetStar (low-cost перевозчик между Азией и Австралией).
Часто задаваемые вопросы
- Как купить авиабилет, не выходя из дома?
- Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
- Из списка рейсов выберите удобный для вас.
- Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
- Оплатите билеты банковской картой.
- Как выглядит электронный билет и где его получить?После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
- Как вернуть электронный авиабилет?Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.