У авиакомпании несколько тарифов, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрами. Чем дешевле тариф, тем жёстче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф |
Ручная кладь |
Багаж |
Обмен |
Возврат |
Спортивное снаряжение |
Эконом Лёгкий |
5 кг |
платно |
✗ |
✗ |
1*20 кг |
Эконом Гибкий |
5 кг |
1*12 кг |
со сбором |
со сбором |
1*20 кг |
Эконом Стандарт |
10 кг |
2*23 кг |
со сбором |
со сбором |
1*20 кг |
Бизнес Стандарт |
10 кг |
2*30 кг |
со сбором |
со сбором |
1*20 кг |
Ручная кладь
Размеры ручной клади не должны превышать 120 см по сумме всех измерений (55×40×25).
Багаж
Максимальный размер одного места багажа не должен превышать в сумме трёх измерений 203 см. Если багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по тарифу, необходимо оплатить дополнительный (сверхнормативный) багаж. Максимально допустимый вес единицы багажа — 50 кг.
Если размеры багажа превышают в сумме трёх измерений 203 см или вес превышает 30 кг, взимается дополнительная плата за негабаритный багаж.
Оплатить превышение веса бесплатной нормы провоза багажа и оформить перевозку негабаритного багажа можно в кассе аэропорта при регистрации на рейс.
Перевозка животных
Перевозка животного возможна при условии, что она согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.
К перевозке допускается только одно домашнее животное в контейнере (кошка, собака, птица) или максимум 2 животных одного помёта в одной клетке.
Вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8 кг.
Размер контейнера — не более 115 см в сумме трёх измерений, при этом высота не более 35 см, ширина и глубина — не более 40 см.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Актуальные правила смотрите на сайте авиакомпании.