Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
20 окт., 21 окт.
21 окт., 22 окт.
Все авиакомпании страны

Авиакомпания «KLM Royal Dutch Airlines»

Logo
9
Оценка на основе отзывов

KLM Royal Dutch Airlines — нидерландская авиакомпания, входит в состав холдинга Air France-KLM. Выполняет внутренние и международные рейсы.

Хотите найти билет авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines?Купите авиабилеты авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Популярные рейсы авиакомпании «KLM Royal Dutch Airlines»
из Москвыиз Москвыв Москвув МосквуДругие городаДругие города
Направление
Цена
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

У KLM Royal Dutch Airlines несколько тарифов, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

Тариф
Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат Мили
Эконом Light 1*12 кг со сбором 25%
Standart 1*12 кг 1*23 кг со сбором 50-70%
Flex 1*12 кг 1*23 кг со сбором со сбором 100%
Бизнес 2*7 кг 1*32 кг со сбором со сбором 250%

Ручная кладь

По тарифам эконом-класса разрешается провозить 1 место ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и весом до 12 кг. Также разрешается взять с собой дамскую сумку, сумку с ноутбуком или портфель размерами до 40×30×15 см. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и общим весом до 18 кг. Также разрешается взять с собой дамскую сумку, сумку с ноутбуком или портфель размерами до 40×30×15 см.

Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается 1 место ручной клади весом до 12 кг с размерами не более 55×35×25 см. В ручной клади должны находиться только те вещи, которые могут потребоваться в полете для ухода за ребенком.

Багаж

У авиакомпании есть безбагажный тариф — Light.

По тарифам эконом-класса разрешается провозить 1 место багажа весом до 23 кг и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений. У детей с отдельным местом такая же норма провоза багажа, как и у взрослых пассажиров (согласно тарифу). Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается 1 место багажа весом не более 10 кг.

Спортивное оборудование перевозится в качестве отдельного места багажа. Велосипеды, снаряжение для рыбалки, охоты, гольфа и другой спортивный инвентарь перевозят на платной основе. Вес спортивного оборудования, которое можно провезти бесплатно, ограничен 23 кг в эконом-классе и 32 кг в бизнес-классе. Если его вес или габариты превышают установленную авиакомпанией норму, спортивное оборудование перевозится как груз.

Сверхнормативный багаж

Если багаж не укладывается в весовые или размерные нормы авиакомпании или же пассажиру требуется дополнительное багажное место, авиакомпания взимает доплату. Ее размер зависит от маршрута и варианта превышения нормы (по весу или количеству мест).

Перевозка животных

В салоне самолета можно перевезти собаку или кошку, вес которых не превышает 8 кг (с учетом сумки или контейнера). Перевозка возможна только по согласованию с авиакомпанией. Животное должно находиться или в закрытой сумке, размеры которой не превышают 46×28×24 см, или в контейнере, максимальные размеры которого — 46×28×20 см. Услуга перевозки платная, ее стоимость зависит от маршрута рейса. В багажном отделении перевозятся животные, чей вес превышает 8 кг, но не достигает 75 кг вместе с контейнером. Услуга перевозки платная, ее стоимость зависит от маршрута рейса.

Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.

3 отзыва покупателей Туту.ру об авиакомпании
9
Превосходно
Оценка на основе отзывов

«KLM Royal Dutch Airlines», рейс KL1300, Тулуза — Амстердам, с пересадками, вылет в 6:308,5 из 10
Компания оставила неоднозначные впечатления. С одной стороны, приветливый и отзывчивый персонал, с другой, абсолютно бестолковый интернет сервис и отсутствии бесплатного багажа при не самых низких ценах. При попытке зарегистрироваться на...Читать полностью
ALEXANDR, сентябрь 2018
«KLM Royal Dutch Airlines», рейс KL903, Амстердам — Москва, без пересадок, вылет в 11:458,8 из 10
Все очень хорошо! Чётко, смс- оповещения, воспользуюсь снова! Спасибо!
наталья, август 2017
«KLM Royal Dutch Airlines», рейс KL1264, Ницца — Амстердам, с пересадками, вылет в 12:204,3 из 10
Рейс задержали на час, при регистрации багажа на стойках не было ни одного сотрудника, когда возникла техническая проблема при регистрации, никто даже не помог. Оформлял через сайт платный багаж, пришло подтверждение,...Читать полностью
Yury, февраль 2017
Все отзывы об авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines
Базовые аэропорты
Кодировки
KL, KLM, КЛМ
Адреса офисов и телефоны авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

Главный офис в Нидерландах (Амстердам):
KLM Royal Dutch Airlines
P.O. Box 7700
1117 ZL Schiphol Airport
The Netherlands
Tel: +31 (0) 20 474 7747

Представительство в России (Москва):

105066, Москва, улица Ольховская, дом 4, корпус 2, 1 этаж, Бизнес-центр «Мельникофф Хаус».

+7 (495) 411-77-66

Представительства в других городах мира:

http://www.klm.com/travel/ru_ru/customer_support/customer_support/contact/index.htm

Официальный сайтhttp://www.klm.com/home/ru/ruhttp://www.klm.com

Часто задаваемые вопросы

  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
    • Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
    • Из списка рейсов выберите удобный для вас.
    • Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
    • Оплатите билеты банковской картой.
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
    После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
  • Как вернуть электронный авиабилет?
    Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.

Подпишись на рассылку!

В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишись, будет интересно!