KLM Royal Dutch Airlines — нидерландская авиакомпания, входит в состав холдинга Air France-KLM. Выполняет внутренние и международные рейсы.
Главный офис в Нидерландах (Амстердам):
KLM Royal Dutch Airlines
P.O. Box 7700
1117 ZL Schiphol Airport
The Netherlands
Tel:
Представительство в России (Москва):
105066, Москва, улица Ольховская, дом 4, корпус 2, 1 этаж, Бизнес-центр «Мельникофф Хаус».
+7 (495)
У KLM Royal Dutch Airlines несколько тарифов, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
|
|
Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат | Мили | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Эконом | Light | 1*12 кг | ✗ | со сбором | ✗ | 25% |
| Standart | 1*12 кг | 1*23 кг | со сбором | ✗ | 50-70% | |
| Flex | 1*12 кг | 1*23 кг | со сбором | со сбором | 100% | |
| Бизнес | 2*7 кг | 1*32 кг | со сбором | со сбором | 250% | |
По тарифам эконом-класса разрешается провозить 1 место ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и весом до 12 кг. Также разрешается взять с собой дамскую сумку, сумку с ноутбуком или портфель размерами до 40×30×15 см. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и общим весом до 18 кг. Также разрешается взять с собой дамскую сумку, сумку с ноутбуком или портфель размерами до 40×30×15 см.
Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается 1 место ручной клади весом до 12 кг с размерами не более 55×35×25 см. В ручной клади должны находиться только те вещи, которые могут потребоваться в полете для ухода за ребенком.
У авиакомпании есть безбагажный тариф — Light.
По тарифам эконом-класса разрешается провозить 1 место багажа весом до 23 кг и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений. У детей с отдельным местом такая же норма провоза багажа, как и у взрослых пассажиров (согласно тарифу). Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается 1 место багажа весом не более 10 кг.
Спортивное оборудование перевозится в качестве отдельного места багажа. Велосипеды, снаряжение для рыбалки, охоты, гольфа и другой спортивный инвентарь перевозят на платной основе. Вес спортивного оборудования, которое можно провезти бесплатно, ограничен 23 кг в эконом-классе и 32 кг в бизнес-классе. Если его вес или габариты превышают установленную авиакомпанией норму, спортивное оборудование перевозится как груз.
Если багаж не укладывается в весовые или размерные нормы авиакомпании или же пассажиру требуется дополнительное багажное место, авиакомпания взимает доплату. Ее размер зависит от маршрута и варианта превышения нормы (по весу или количеству мест).
В салоне самолета можно перевезти собаку или кошку, вес которых не превышает 8 кг (с учетом сумки или контейнера). Перевозка возможна только по согласованию с авиакомпанией. Животное должно находиться или в закрытой сумке, размеры которой не превышают 46×28×24 см, или в контейнере, максимальные размеры которого — 46×28×20 см. Услуга перевозки платная, ее стоимость зависит от маршрута рейса. В багажном отделении перевозятся животные, чей вес превышает 8 кг, но не достигает 75 кг вместе с контейнером. Услуга перевозки платная, ее стоимость зависит от маршрута рейса.