Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
16 сент, 17 сент
17 сент, 18 сент

Авиакомпания «Аэрофлот»

Logo

Крупнейшая авиакомпания России с сетью дочерних предприятий. Выполняет внутренние и международные перевозки, располагает широкой маршрутной сетью и самым крупным воздушным флотом в СНГ.

9,3
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру
9,4Состояние самолётов
9,1Питание на борту
9,6Отношение персонала

Адреса офисов и телефоны авиакомпании Аэрофлот

Представительство в Москве:
119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 10, ПАО «Аэрофлот-Российские Авиалинии»

Центр информации и бронирования в Москве:
Тел.: +7 (495) 223-55-55 (круглосуточно)

Для всех регионов России:
Тел.: 8 (800) 444-55-55 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Офисы и кассы Аэрофлота по всему миру:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/offices

Форма обратной связи:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help

Официальный сайтhttps://www.aeroflot.ru/ru-ru
Хотите найти билет авиакомпании Аэрофлот?Купите авиабилеты авиакомпании Аэрофлот прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.

Популярные рейсы авиакомпании «Аэрофлот»

из Москвыиз Москвыв Москвув МосквуДругие городаДругие города
Направление
Цена
от 3 ⁠990 ⁠₽
от 7 ⁠469 ⁠₽
от 7 ⁠653 ⁠₽
от 7 ⁠728 ⁠₽
от 13 ⁠849 ⁠₽
от 14 ⁠983 ⁠₽
от 16 ⁠128 ⁠₽
от 16 ⁠128 ⁠₽
от 16 ⁠128 ⁠₽

Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Аэрофлот

У Аэрофлота три класса обслуживания и несколько тарифных групп, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем более жёсткие условия обмена и возврата. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

Тариф Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат
Эконом Шаттл 10 кг со сбором
Лайт 10 кг со сбором
Бюджет 10 кг 1*23 кг со сбором
Оптимум 10 кг 1*23 кг со сбором со сбором
Максимум 10 кг 2*23 кг со сбором со сбором
Комфорт Лайт 10 кг со сбором
Базовый 10 кг 1*23 кг со сбором
Оптимум 10 кг 1*23 кг со сбором со сбором
Максимум 10 кг 2*23 кг со сбором со сбором
Бизнес Базовый 15 кг 1*32 кг со сбором
Оптимум 15 кг 2*32 кг со сбором со сбором
Максимум 15 кг 2*32 кг со сбором со сбором

Ручная кладь

Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать 55×40×25 см.

Багаж

Для младенцев (без предоставления отдельного места) с билетами по тарифам группы Лайт норма бесплатного провоза багажа не предоставляется.

Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) с билетами по остальным тарифным группам норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трёх измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

Сверхнормативный багаж

Если вес багажа превышает установленную норму, то авиакомпания берёт доплату. Тариф за превышение при перелётах по России — 3 000-8 000 ₽. На международных рейсах — 100-200 €.

За дополнительное место багажа также берут оплату. При перелётах по России — 3 400-11 500 ₽ в зависимости от класса обслуживания и сегмента перелётов. На международных рейсах — 65-290 €.

Перевозка животных

Животных нужно перевозить в специальном контейнере из жёсткого материала размером не более 50×40×30 см для класса Бизнес, и 50×35×30 см — для классов Комфорт и Эконом.

Допускается перевозка в полужестком контейнере при условии, что каркас таких контейнеров позволяет сохранять их форму, дно переноски влагонепроницаемое. Размеры полужесткого контейнера — не более 50×40×40 см для класса Бизнес, и не более 50×35×32 см — для классов Комфорт и Эконом.

Вес контейнера с животным не должен превышать 15 кг.

Необходимо согласовать с авиакомпанией перевозку животного не позднее 36 часов до вылета.

Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.

Спецпредложения авиакомпании «Аэрофлот»

26 сен, пт
Курск — Москва
1 ч в пути, в одну сторону
АэрофлотАэрофлот
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Москве
17 окт, пт
Москва — Курск
1 ч 10 м в пути, в одну сторону
АэрофлотАэрофлот
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Курске
25 сен, чт
Санкт-Петербург — Уфа
2 ч 45 м в пути, в одну сторону
АэрофлотАэрофлот
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Уфе
29 ноя, сб
Архангельск — Мурманск
АэрофлотАэрофлот
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Мурманске
24 сен, ср
Москва — Калининград
2 ч 35 м в пути, в одну сторону
АэрофлотАэрофлот
Недорогой
Забронировать отель или апартаменты в Калининграде
9,3
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру

3827 отзывов покупателей Туту.ру об авиакомпании

«Аэрофлот», рейс SU1140, Москва — Сочи, без пересадок, вылет в 23:591 из 10
Задержали рейс 20:05 до 7 июля вылетели только 10: 58 ни воды ни еды никто не предложил ,была паника никто не мог нам ответить на вопрос ,когда вылетим Сотрудник Аэрофлот...
Читать полностью
Оцените отзыв:94
Елена, июль 2025
«Аэрофлот», рейс SU1395, Пермь — Москва, без пересадок, вылет в 6:2510 из 10
Аэрофлот, по моему мнению - лучшая авиакомпания. Я довольно много летаю и имею возможность сравнивать с другими авиакомпаниями. С Аэрофлотом я чувствую себя надежно, комфортно и безопасно. Что касается последнего...
Читать полностью
Оцените отзыв:00
ELENA, сентябрь 2025
«Аэрофлот», рейс SU1002, Москва — Калининград, без пересадок, вылет в 10:0010 из 10
Спасибо! Рада, что Аэрофлот всегда на высоте :-)
Оцените отзыв:00
IRINA, сентябрь 2025
Читать еще 17 отзывов
Все отзывы об авиакомпании Аэрофлот

Базовые аэропорты

Кодировки

Все авиакомпании страны
Часто задаваемые вопросы
  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
  • Как вернуть электронный авиабилет?