Хотите найти билет авиакомпании Смартавиа?Купите авиабилеты авиакомпании Смартавиа прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Популярные рейсы авиакомпании «Смартавиа»
из Москвыиз Москвыв Москвув МосквуДругие городаДругие города
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Смартавиа
У авиакомпании три тарифных семейства, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрам. Чем дешевле тариф, тем жёстче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф
Ручная кладь
Багаж
Обмен
Возврат
Спортивное снаряжение
Smart Light
10 кг
платно
со сбором
✗
платно
Smart
10 кг
1*10 кг
со сбором
✗
1*23 кг
Smart Pro
10 кг
1*23 кг
со сбором
со сбором
1*23 кг
Ручная кладь
По всем тарифам авиакомпании возможен бесплатный провоз 10 кг ручной клади. Габариты ручной клади не должны превышать 40×30×20 см. По правилам авиакомпании, детям от 0 до 2 лет, которые не занимают отдельного места, ручная кладь не полагается.
Допускается провоз дополнительной ручной клади. Стоимость услуги — от 2 000 ₽.
Багаж
Габариты одного места регистрируемого багажа не должны превышать 203 см в сумме трёх измерений.
Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2 лет, который не занимает отдельного места, составляет 10 кг, независимо от класса обслуживания. Размеры детского багажа не должны превышать 115 см по сумме трёх измерений.
Сверхнормативный багаж
Если количество мест, габариты или вес багажа превышают нормы авиакомпании, потребуется доплата за его провоз. Сверхнормативный багаж принимается к перевозке по предварительному согласованию с авиакомпанией.
Каждое дополнительное место багажа весом до 10 кг стоит 1 490 ₽ на внутренних рейсах. Если вес багажа больше 10 кг, но меньше 23, доплата составит 2 490 ₽ на внутренних рейсах. Если вес багажа больше 23 кг, но меньше 32, доплата составит 5 000 ₽ на внутренних рейсах.
Перевозка животных
Перевозка животных возможна как в салоне, так и в багажном отсеке самолета. Если животное вместе с контейнером весит менее 12 кг, его можно провезти в салоне. Размеры контейнера не должны превышать 115 см по сумме трёх измерений. Услуга перевозки платная.
Животные весом более 12 кг вместе с клеткой перевозятся в отапливаемом багажном отсеке. Услуга платная.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
«Смартавиа», рейс 5N508, Мурманск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:406,7 из 10
Здравствуйте! К пилотам и стюардессам нет никаких нареканий - вежливы, профессиональны. Но услугами данной авиакомпании я предпочту больше никогда не пользоваться - задержка рейса на три часа ( каждые полчаса...
Читать полностью
Оцените отзыв:217
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N541, Санкт-Петербург — Минеральные Воды, без пересадок, вылет в 15:3510 из 10
Добрый день! Спасибо большое авиакомпании Смартавиа и всем сотрудникам! экипаж и бортпроводники- на высоте: вежливы и внимательны ко всем!
Полет прошёл отлично, без задержек!
С уважением, Гульнара М.
Оцените отзыв:02
GULNARA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N530, Калининград — Мурманск, без пересадок, вылет в 14:4510 из 10
Смартавиа супер. Одна из лучших авиакомпаний. Несмотря на плохую погоду взлетели и сели прекрасно. Искренне советую Смартавиа. Летаю часто и без замечаний.
Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
Из списка рейсов выберите удобный для вас.
Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
Оплатите билеты банковской картой.
Как выглядит электронный билет и где его получить?
После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
Как вернуть электронный авиабилет?
Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Подпишитесь на рассылку!В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишитесь, будет интересно!