МАУ (Международные Авиалинии Украины) — ведущая украинская авиакомпания, самый крупный авиаперевозчик Украины. Выполняет внутренние и международные рейсы.
С 30 мая 2013 года рейсы авиакомпании МАУ выполняются: - все международные регулярные — из Терминала «D» аэропорта «Борисполь». - внутренние — в/из Терминала «B». - внутренние — в/из Терминала «F».
Между терминалами ходит бесплатный автобус «Shuttle Bus»: Остановка находится напротив выхода из каждого терминала. Ориентировочное время в пути — 5-7 минут, курсирует каждые 10 минут.
Ukraine International Airline, Международные авиалинии Украины (МАУ)
Хотите найти билет авиакомпании МАУ?Купите авиабилеты авиакомпании МАУ прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании МАУ
У МАУ несколько тарифов, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Ручная кладь
В эконом-классе разрешается бесплатно провозить 1 место ручной клади весом до 7 кг. В бизнес-классе разрешается бесплатно провозить 1 место ручной клади весом до 12 кг. Ручная кладь детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, не полагается.
Багаж
У авиакомпании есть безбагажный тариф — «Только ручная кладь». Его отличают строгие правила — купить место багажа нельзя даже в аэропорту, вернуть билет, купленный по такому тарифу, нельзя. Для младенцев (детей от 0 до 2 лет, не занимающих отдельного места) по этому тарифу нет ни багажа, ни ручной клади.
По тарифам эконом-класса бесплатно можно провезти 1 место багажа весом до 23 кг. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа до 32 кг каждое. Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2-х лет, который не занимает отдельного места, составляет 10 кг, независимо от класса обслуживания. Багаж не должен превышать размера 158 см по сумме трех измерений по всем тарифам.
На некоторых направлениях применяются повышенные нормы багажа.
Спортивное снаряжение провозить разрешается — каждый комплект считается 1 местом багажа. Вес комплекта не должен превышать 23 кг по всем тарифам. Максимальный допустимый вес спортивного снаряжения — 32 кг. Крупногабаритное спортивное снаряжение и доска для виндсерфинга длиннее 300 см перевозится в качестве груза.
Сверхнормативный багаж
Тарифы перевозки сверхнормативного багажа сильно разнятся в зависимости от класса обслуживания и маршрута рейса. Доплата за превышение по весу равна оплате дополнительного места багажа.
Перевозка животных
Перевозка животных возможна на платной основе и требует предварительного согласования с авиакомпанией (не позднее, чем за 24 часа до вылета). В салоне самолета можно перевезти кошку или собаку, чей вес не больше 8 кг вместе с контейнером. Размер контейнера не должен превышать 115 см по сумме трех измерений. Животные весом от 8 до 75 кг (вместе с контейнером) перевозятся в багажном отделении. Максимальный размер контейнера — 110×75×75 см. На некоторых направлений перевозка крупных животных запрещена. Стоимость услуги зависит от направления рейса.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
7,7
Хорошо
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру
5 отзывов покупателей Туту.ру об авиакомпании
«МАУ», рейс PS0424, Берлин — Киев, без пересадок, вылет в 15:202,5 из 10
Полное разочарование в МАУ. Это единственная компания которая берет 15 евро за не распечатанный билет! За двоих взяли 30 евро! Ручная кладь до 7 кг! Взяли ещё 15 евро....
Читать полностью
Оцените отзыв:111
Аноним, июль 2019
«МАУ», рейс PS0401, Киев — Франкфурт-на-Майне, без пересадок, вылет в 11:103,5 из 10
Крайне неприветливый персонал авиакомпании, очень и очень неклинтоориентированный.
При нас заставили пассажиров за 0,3 (!) кг перевеса оплачивать перевес!
Вряд ли мы в будущем воспользуемся услугами МАУ, конечно при наличии альтернатив на...
Читать полностью
Оцените отзыв:103
Аноним, апрель 2019
«МАУ», рейс PS788, Тель-Авив — Одесса, без пересадок, вылет в 1:1510 из 10
перелёт был организован очень хорошо, даже небольшая задержка рейса не повлияла на качество. Всё было продуманно ,грамотно и чётко. Стюардессы работали очень профессионально ,быстро откликались на любую просьбу пассажиров ,создавая...
Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
Из списка рейсов выберите удобный для вас.
Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
Оплатите билеты банковской картой.
Как выглядит электронный билет и где его получить?
После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
Как вернуть электронный авиабилет?
Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Подпишитесь на рассылку!В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишитесь, будет интересно!