China Southern Airlines (Южные Китайские авиалинии) — китайская авиакомпания, выполняющая внутренние и международные рейсы. Крупнейшая азиатская авиакомпания. Входит в альянс SkyTeam.
Представительство в Москве:
129110, г. Москва, Проспект Мира, д.105
Тел.:
Факс:
У авиакомпании сложная система тарифов, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов, а также применением по дальности рейса. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Для внутренних перелетов по Китаю
| Класс | Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат |
|---|---|---|---|---|
| Эконом | 1*5 кг | 1*20 кг | со сбором | со сбором |
| Бизнес | 1*5 кг | 1*30 кг | со сбором | со сбором |
| Первый | 2*5 кг | 1*40 кг | со сбором | со сбором |
Для международных рейсов
| Тариф | Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат | |
|---|---|---|---|---|---|
| Эконом | SuperDeal | 1*5 кг | платно | ✗ | ✗ |
| Saver | 1*5 кг | 1*23 кг | со сбором | ✗ | |
| Standard | 1*5 кг | 1*23 кг | со сбором | со сбором | |
| Flex | 1*5 кг | 1*23 кг | со сбором | со сбором | |
| Эконом Премиум | 1*5 кг | 2*23 кг | со сбором | со сбором | |
| Бизнес | 1*5 кг | 2*32 кг | со сбором | со сбором | |
| Первый | 2*5 кг | 3*32 кг | со сбором | со сбором | |
Для рейсов в/из России, США, Японии
| Класс | Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат |
|---|---|---|---|---|
| Эконом | 1*5 кг | 2*23 кг | со сбором | со сбором |
| Бизнес | 1*5 кг | 2*32 кг | со сбором | со сбором |
| Первый | 2*5 кг | 3*32 кг | со сбором | со сбором |
По всем тарифам, кроме первого класса, разрешается провозить 1 место ручной клади весом до 5 кг. В первом классе разрешается провозить 2 места багажа весом до 5 кг каждое. Младенцам (детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места) ручная кладь не полагается.
В зависимости от направления, применяется разная багажная концепция. На внутренних рейсах разрешается провозить от 20 до 40 кг багажа в зависимости от класса обслуживания, без ограничения количества мест.
На международных рейсах применяются более знакомые правила. По тарифам класса «Эконом» можно провозить 1 место багажа весом до 23 кг, по тарифам класса «Эконом Премиум» — 2 места багажа весом до 23 кг каждое. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое, по тарифам первого класса — 3 места багажа до 32 кг каждое.
Для рейсов в/из России по тарифам эконом-класса разрешается провозить 2 места багажа весом до 23 кг каждое, по тарифам бизнес-класса — 2 места багажа весом до 32 кг каждое, первого класса — 3 места багажа до 32 кг каждое. Габариты багажа по любым тарифам и в любых классах обслуживания не должны превышать 158 см по сумме трех измерений.
Для детей, независимо от класса обслуживания, норма багажа составляет 10 кг с габаритами не более 115 см по сумме трех измерений. Спортинвентарь перевозится или в счет нормы багажа, или за отдельную плату.
Если багаж не укладывается в весовые или размерные нормы авиакомпании или же пассажиру требуется дополнительное багажное место, авиакомпания взимает доплату. Ее размер зависит от маршрута и варианта превышения нормы.
Перевозка животных разрешается только в багажном отделении самолета. Размеры клетки для перевозки животных не должны превышать 40×60×100 см и не должны быть менее 5×15×20 см. Вес клетки не должен превышать 32 кг.