Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
28 окт., 29 окт.
29 окт., 30 окт.
Все авиакомпании страны

Авиакомпания «Austrian Airlines»

Logo
9,1
Оценка на основе отзывов

Austrian Airlines (Австрийские авиалинии) — австрийская авиакомпания, выполняющая внутренние и международные регулярные рейсы. Входит в альянс Star Alliance.

Хотите найти билет авиакомпании Austrian Airlines?Купите авиабилеты авиакомпании Austrian Airlines прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Популярные рейсы авиакомпании «Austrian Airlines»
из Москвыиз Москвыв Москвув МосквуДругие городаДругие города
Направление
Цена
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Austrian Airlines

У авиакомпании несколько тарифов, которые отличаются по условиям провоза багажа, правилам обмена и возврата билетов. Также тарифы отличаются в зависимости от направления рейса — существуют разные требования для европейских и межконтинентальных маршрутов. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

Для межконтинентальных рейсов

Класс Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат Выбор
места
Эконом 1*8 кг 1*23 кг со сбором платно
Гибкий эконом 1*8 кг 1*23 кг со сбором со сбором
Бизнес 2*8 кг 2*32 кг со сбором со сбором

Для перелетов по Европе

Тариф Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат Выбор
места
Эконом Light 1*8 кг платно платно
Plus 1*8 кг 1*23 кг со сбором
Flex 1*8 кг 1*23 кг со сбором со сбором
Бизнес Saver 2*8 кг 2*32 кг
Flex 2*8 кг 2*32 кг со сбором со сбором

Ручная кладь

По тарифам эконом-класса разрешается бесплатно провозить 1 место ручной клади весом до 8 кг, по тарифам бизнес-класса — 2 места ручной клади до 8 кг каждое. Размеры ручной клади не должны превышать 55×4×23 см. В дополнение к ручной клади можно также взять в салон самолета дамскую сумочку, одну сумку для ноутбука или одну сумку на ремне.

Багаж

У авиакомпании есть безбагажный тариф — Light.

По тарифам эконом-класса разрешается провозить 1 место багажа весом до 23 кг и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений.

Детям до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается такая же норма провоза багажа, как и взрослым (за исключением бизнес-класса на межконтинентальных рейсах, когда разрешается провозить только 1 багажное место весом до 23 кг).

Спортивное оборудование перевозится в качестве отдельного места багажа. Максимальный вес спортивного оборудования — 32 кг. Если его вес или габариты превышают установленную авиакомпанией норму, спортивное оборудование перевозится как груз. Доплата за место багажа составляет от 50 до 200 евро (в зависимости от вида оборудования, маршрута рейса и тарифа пассажира).

Сверхнормативный багаж

Если багаж не укладывается в весовые или размерные нормы авиакомпании или же пассажиру требуется дополнительное багажное место, авиакомпания взимает доплату. Ее размер зависит от маршрута и варианта превышения нормы. Максимальный вес багажа — 32 кг. Если багаж весит больше, он перевозится как груз.

Перевозка животных

Перевозка животных возможна как в салоне самолета, так и в багажном отсеке по предварительному согласованию с авиакомпанией. В салоне могут лететь кошки или собаки, чей вес вместе с контейнером не более 8 кг. Размер контейнера (переноски) не должен превышать 118 см по сумме трех измерений. Услуга перевозки платная — 50 евро на европейских и 70 евро на межконтинентальных рейсах.

В багажном отсеке самолета перевозятся животные, чей вес больше 8 кг вместе с контейнером. Услуга перевозки платная — 100 евро на европейских и 150 евро на межконтинентальных рейсах за животное среднего размера и 200 евро на европейских и 300 евро на межконтинентальных рейсах за крупное животное. На рейсах в Великобританию и Гонконг домашние животные могут перевозиться только в грузовом отсеке.

Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.

4 отзыва покупателей Туту.ру об авиакомпании
9,1
Превосходно
Оценка на основе отзывов

«Austrian Airlines», рейс OS611, Вена — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:4510 из 10
Много лет пользуюсь услугами этой авиакомпании. Отличное обслуживание, приветливый персонал , классные пилоты.
Iurii, октябрь 2016
«Austrian Airlines», рейс OS611, Вена — Санкт-Петербург, с пересадками, вылет в 9:5510 из 10
В аэропорту Вены созданы комфортные условия для транзитных пассажиров. Удобная и достаточная информация о рейсах. На табло и указателях все четко и понятно. Прохождение всех контрольных пунктов отлаженное и быстрое....Читать полностью
Любовь, октябрь 2019
«Austrian Airlines», рейс OS0671, Инсбрук — Москва, без пересадок, вылет в 6:359,8 из 10
Все очень понравилось во время полёта. Кормили завтраком и обедом, предлагали вино и напитки хорошего качества. Взлёт и посадка были выполнены с высоким классом пилотирования. Рекомендуем шорошию компанию и будем...Читать полностью
Igor, январь 2019
Читать еще 1 отзыв
Все отзывы об авиакомпании Austrian Airlines
Базовые аэропорты
Кодировки
OS, AUA, АУА
Адреса офисов и телефоны авиакомпании Austrian Airlines

Тел.: +7 (495) 995-0-995 (московский call-центр)

Тел.: +43 (0)5 1766-1061 (весь мир)

E-mail: austrianinternet@austrian.com

Официальный сайтhttp://www.austrian.com

Часто задаваемые вопросы

  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
    • Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
    • Из списка рейсов выберите удобный для вас.
    • Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
    • Оплатите билеты банковской картой.
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
    После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
  • Как вернуть электронный авиабилет?
    Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.

Подпишись на рассылку!

В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишись, будет интересно!