с самым важным, что сейчас происходит в путешествиях
Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
23 сент, 24 сент
24 сент, 25 сент

Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»

Мы собираем настоящие отзывы клиентов Туту.ру, которые летали авиакомпанией «Смартавиа».Все отзывы проверяются, чтобы предоставить наиболее актуальную и полезную информацию.

289 отзывов покупателей Туту.ру об авиакомпании «Смартавиа»

8,2
Превосходно
Оценка на основе отзывов

«Смартавиа», рейс 5N147, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 17:152 из 10
При регистрации сотрудник Смартавиа настаивала на том, что я обязана продемонстрировала ей соответствие объема моих тортов разрешенным размерам ручной клади, при этом даже визуально...
Читать полностью
Оцените отзыв:734
Анна, апрель 2023
«Смартавиа», рейс 5N1542, Минеральные Воды — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 20:101 из 10
Смартавиа - самая ужаснейшая компания с которой я летел. Трудности начинаются с обмера багажа и заканчиваются запихиванием народа со всего самолета в один автобус в Пулково по прилету. Никому и никогда я...
Читать полностью
Оцените отзыв:112
Юрий, сентябрь 2023
«Смартавиа», рейс 5N808, Уфа — Сочи, без пересадок, вылет в 7:3510 из 10
Летели безумно, бортпроводницы очень вежливы, рейс от авиакомпании 5N808Смартавиа надёжный, вовремя взлетели и вовремя прилетели, нам с мужем очень понравился полет. Удачи в дальнейших полётах.
Оцените отзыв:62
Lidia, сентябрь 2023
«Смартавиа», рейс 5N511, Санкт-Петербург — Волгоград, без пересадок, вылет в 10:2010 из 10
Добрый день! Перелет был приятным, без задержек, экипаж вежлив и внимателен. В следующий раз полечу только с компанией "Смартавиа". Благодарю Вас.
Оцените отзыв:310
Лидия, сентябрь 2023
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:309,3 из 10
Перелёт прошёл отлично. Команда очень внимательная. Рекомендую авиакомпанию "Смартавиа"
Оцените отзыв:611
Елена, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N527, Санкт-Петербург — Челябинск, без пересадок, вылет в 2:259,3 из 10
Добрый день! Летали с дочерью впервые. Взлет и посадка отличн. Сам полет без турболенты, прощел спокойно. Всему экипажу самолета большое спасибо, всем здоровья \ Летайте и выбирайте смартавиа
Оцените отзыв:411
Елена, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N102, Сочи — Мурманск, без пересадок, вылет в 8:5010 из 10
Пользуюсь услугами компании во время отпуска, очень удобно прямым рейсом добираться, экономия времени, спасибо экипажу, много внимания и заботы, рекомендую летать со « Смартавиа», благодарю вас, дорогие!!!
Оцените отзыв:211
Павел, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N513, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 12:508,5 из 10
Самолет очень чистый,красивые и вежливые бортпроводницы.Отличный сервис начинаешь ощущать уже на стойке регистрации.Однозначно буду выбирать для путешествий только Смартавиа. Огромное спасибо за поддержку на всех этапах перелета компании Смартавиа:летели с инвалидным...
Читать полностью
Оцените отзыв:315
Ирина, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N295, Москва — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:008,7 из 10
Вылет задержался на 10 мин. Прилетели вовремя. Не понравились узкие кресла, грязные иллюминаторы. Была жесткая посадка. Бортпроводники вежливые и расторопные. Если хочется сэкономить, то Смартавиа в самый раз. Ручная кладь...
Читать полностью
Оцените отзыв:75
Елена, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N573, Санкт-Петербург — Красноярск, с пересадками, вылет в 20:408,5 из 10
Впервые летали на Смартавиа, были опасения, но все от регистрации до Красноярска было достойно. Советую заранее заказывать ужин.
Оцените отзыв:37
Аноним, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N276, Санкт-Петербург — Москва, без пересадок, вылет в 14:501,5 из 10
«Смартавиа» - худшая авиакомпания на моей памяти. Регистрация на рейс платная и стоимость выше, чем у тех же самых Уральских авиалиний (в несколько раз!), хотя требований к багажу... Вес ручной...
Читать полностью
Оцените отзыв:222
Евгения, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N510, Нижний Новгород — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:201 из 10
Это мрак. Полное неуважение к пассажирам. Неприкрытое издевательство при регистрации с багажом. При перелете даже стакан воды не дали. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СМАРТАВИА!!!
Оцените отзыв:197
Олег, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N803, Сочи — Пермь, без пересадок, вылет в 21:2010 из 10
Регистрировался на сайте Smartavia с оплатой места,не пришёл на почту электронный билет, пришлось стоять огромную очередь для регистрации.авиакомпания хорошая.
Оцените отзыв:27
Аноним, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N230, Сочи — Москва, без пересадок, вылет в 14:251,7 из 10
У меня был маленький чемодан, который я провезла из МСК как ручную кладь без доп.оплаты. На стойке регистрации 22 сотрудник Андрей Морозов потребовал оплатить за провоз этого чемодана, т.к.крышка калибратора...
Читать полностью
Оцените отзыв:243
Ольга, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N584, Пермь — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:3510 из 10
Благодарю "Смартавиа" за внимательное отношение на борту и за мягкие взлёт и посадку. Всё супер!
Оцените отзыв:414
Ганна, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N537, Санкт-Петербург — Казань, без пересадок, вылет в 19:408 из 10
Полет прошёл отлично! Борт-проводники внимательны. Салон самолета просторный. Но очень бы хотелось, чтобы компания «Смартавиа» предостпвляла что-то бесплатное из питания кроме воды)))
Оцените отзыв:215
Ирина, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N1572, Новосибирск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 9:0510 из 10
Перелет прошел отлично, и взлет и посадка! Полет длился всего четыре часа. Так как летелела первый раз на самолете, была удивлена что все так быстро и мягко) Советую всем Смартавиа!!!
Оцените отзыв:217
Елизавета, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N512, Волгоград — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:2010 из 10
Всем довольны! Спасибо всем сотрудникам Смарт авиа
Оцените отзыв:312
Алёна, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N545, Санкт-Петербург — Сочи, без пересадок, вылет в 10:1510 из 10
Добрый день. Авиакомпанией "Смартавиа" пользовался впервые. Полет прошел хорошо, замечаний не имею. Своим друзьям, знакомым и родственникам посоветую Вашу авиакомпанию. Лично меня все устроило.
Оцените отзыв:513
Александр, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N503, Санкт-Петербург — Сыктывкар, без пересадок, вылет в 15:5010 из 10
Все отлично! Отличный персонал. Всегда подскажут, помогут в любой ситуации. Спасибо компаний смартавиа за теплый и отличный прием. Советую данную авиакомпанию друзьям, родственникам, знакомым и всем остальным. Прошел перелёт отлично.
Оцените отзыв:213
Евгений, август 2023
«Смартавиа», рейс 5N857, Сочи — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 22:4010 из 10
Впервые летела авиакомпанией "Смартавиа". И была приятно удивлена!!! Команда очень душевная и клиенто-ориентированная. В самолёте очень просторно. Любые мероприятия и изменения заботливо озвучивались борт проводником, для успокоения пассажиров. Отличные впечатления...
Читать полностью
Оцените отзыв:313
Екатерина, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N547, Санкт-Петербург — Сочи, без пересадок, вылет в 15:009,3 из 10
Перелет прошел прекрасно, даже не ожидала. Услугами "Смартавиа" раньше не пользовалась, поэтому немного опасалась. Багаж жалко только 10 кг. Остальное на высоком уровне. Взлет и посадка на высоком уровне, мою...
Читать полностью
Оцените отзыв:411
надежда, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N294, Екатеринбург — Москва, без пересадок, вылет в 7:409,3 из 10
В Екатеринбург летел Победой, после неё в Смартавиа искренне хочется выставить максимумы. Онлайн регистрация не вызвала никаких проблем, спинки кресел хоть и немного но откидывались, в целом долетели отлично. Единственное несбывшееся...
Читать полностью
Оцените отзыв:211
Артем, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N1561, Москва — Улан-Удэ, с пересадками, вылет в 21:4010 из 10
Перелёт прошёл хорошо. При посадке в самолёте было душно. Потом, когда взлетели, кондиционеры нормально начали работать. Советую авиакомпанию Смартавиа. Цена билета приемлемая.
Оцените отзыв:210
ARYUNA, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N582, Самара — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 19:455,3 из 10
Расстроило, что даже самый маленький чемодан не попадает в рамки 42×31×19. Но помимо того, что надо заплатить за багаж, надо ещё оплатить и комиссию 350 рублей. В общем, если вы...
Читать полностью
Оцените отзыв:84
Светлана, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N507, Санкт-Петербург — Мурманск, без пересадок, вылет в 10:0010 из 10
Проблем со смартавиа никогда не возникало, молодцы. Впечатление замечательное, все отлично. Спасибо всем членам экипажа.
Оцените отзыв:212
Selivanova, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N583, Санкт-Петербург — Пермь, без пересадок, вылет в 2:3510 из 10
Перелёт прошел отлично, без задержек и опозданий. Бортпроводницы были вежливы и обходительны. В следующий раз при выборе авиакомпании, не буду долго колебаться и остановлю свой выбор на "Смартавиа".
Оцените отзыв:213
Елена, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N1562, Улан-Удэ — Москва, с пересадками, вылет в 9:552 из 10
Добрый день. Сиденье были не удобны. Регистрация за сутки с выбором мест платно. Почему? Аэрофлот безплатно. Питание купить заранее не получилось. Перелёт 6часов могли бы покормить. Ужасно не понравилось. Смартавия...
Читать полностью
Оцените отзыв:113
Марина, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N815, Сочи — Челябинск, без пересадок, вылет в 17:107 из 10
Летели семьёй из трёх человек, включая ребенка 6 лет. Оказалось, что компания Смартавиа рассаживает пассажиров автоматической программой. Получилось так, что кто-то из взрослых должен был лететь в противоположном конце самолёта....
Читать полностью
Оцените отзыв:64
Илья, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N572, Новосибирск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 9:456,3 из 10
Смартавиа соревнуется с Победой по издевательствам в части ручной клади. И, в отличие от Аэрофлота, даже на дальнем перелете бесплатно не кормит, только за денюжку.
Оцените отзыв:104
Сергей, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N508, Мурманск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:3010 из 10
Я дважды летала компанией Смартавиа, очень довольна Все на высшем уровне. Советую.
Оцените отзыв:211
Anna, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N227, Москва — Казань, без пересадок, вылет в 21:351 из 10
Компания СмартАвия, одна из наиболее хитрых: 1 - они никогда не посадят вас вместе, рядом но не вместе, т.к. это деньги за выбор места + 300 руб.; 2- у них самые маленькие...
Читать полностью
Оцените отзыв:172
Рустем, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:307,3 из 10
Сам полёт с технической точки зрения - всё в порядке. Но, компания Смартавиа в принципе уступает, к примеру, той же России в очень важных двух моментах: у Смартавиа платная бронь...
Читать полностью
Оцените отзыв:63
Светлана, июль 2023
«Смартавиа», рейс 5N510, Нижний Новгород — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 11:4010 из 10
Все очень понравилось. Приветливый персонал, состояние самолёта, профессионализм пилотов. Перелёт прошёл комфортно, быстро и в приятной атмосфере. Обязательно буду рекомендовать Смартавиа своим знакомым.
Оцените отзыв:29
Аноним, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N873, Сочи — Нижний Новгород, без пересадок, вылет в 15:455 из 10
Все услуги платные, включая приложение для просмотра видео во время полета. Было желание включить детский мультик или фильм, но к сожалению любой контент в приложении "Смартавиа" являлся платной услугой, так...
Читать полностью
Оцените отзыв:62
Аноним, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N573, Санкт-Петербург — Красноярск, без пересадок, вылет в 20:402 из 10
Уважаемые сотрудники авиакомпании "Смартавиа" меня крайне возмущает, что вы не кормите своих пассажиров во время пути - это первое, второе, что вы предлагаете спиртные напитки - шампанское (мини-бутылки) и пиво....
Читать полностью
Оцените отзыв:133
НАТАЛЬЯ, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:3010 из 10
Полет прошел хорошо, точно по расписанию, посадка была мягкой. Спасибо компании "Смартавиа".
Оцените отзыв:37
Сергей, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N597, Санкт-Петербург — Казань, с пересадками, вылет в 9:358 из 10
Перелет прошел хорошо. А вот по обслуживанию пассажиров пусть берут пример с авиакомпании *СЕВЕРСТАЛЬ*
Оцените отзыв:32
Аноним, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N545, Санкт-Петербург — Сочи, без пересадок, вылет в 10:151,5 из 10
Ужасная авиакомпания Смарт Авия. В первый раз я должна была делить чемодан по 10 кг, когда нас было двое. Запросили за перевес в 4кг одного чемодана на двоих...
Читать полностью
Оцените отзыв:103
Наталья, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:303,5 из 10
Отвратительно долго, отсутствием еды, даже за деньги. Нет. Расстояние от кресла до кресла безумно маленькое и высоким людям вообще некуда деть ноги. Подумайте прежде чем покупать эти недорогие билеты
Оцените отзыв:82
Сергей, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N532, Самара — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 13:359,5 из 10
Смаравиа даверяю на все 100%,за многое годы перелетов, только стараюсь выбирать данную авиокомпанию.
Оцените отзыв:318
Анастасия, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N816, Челябинск — Сочи, без пересадок, вылет в 23:3510 из 10
Рейс прошёл замечательно. Советуем летать авиакомпанией " Смартавиа"
Оцените отзыв:217
Лариса, июнь 2023
«Смартавиа», рейс 5N857, Сочи — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:1510 из 10
Всё устроило, всем советую. Спасибо команде "Смартавиа".
Оцените отзыв:318
ВалерийАфриканович, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N514, Калининград — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:458 из 10
Добрый день, 25 мая 2023 года мною был осуществлен перелет авиарейсом компании «Смартавиа». Авиарейс прошел без задержки и опоздания, бортпроводники вежливы, тактичны, хорошо знают свою работу. Командир авиаборта - опытный...
Читать полностью
Оцените отзыв:413
Екатерина, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N518, Мурманск — Санкт-Петербург, с пересадками, вылет в 18:003,3 из 10
Никогда не летайте,с компанией смартавиа,куча проблем,просто ужас
Оцените отзыв:368
Олеся, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N513, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 18:554,7 из 10
Рейс компании Смартавиа задержали на 7 часов без извинений и объяснений. Пока маялся в аэропорту, случились задержки других рейсов этой компании. Заношу её в чёрный список, где уже есть "Уральские...
Читать полностью
Оцените отзыв:246
Аноним, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N598, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:205,7 из 10
У стойки регистрации на рейс испортили настроение, ручную кладь пришлось два раза помещать в стойку образец, при регистрации и посадке в самолет, унизительные зрелище! Пора переходить на общепринятые стандарты! Больше...
Читать полностью
Оцените отзыв:305
Елена, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N502, Екатеринбург — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:159,7 из 10
Полет прошел хорошо. Трудностей не было. Советую этот рейс всем кто летает Смартом.
Оцените отзыв:611
Михаил, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N572, Новосибирск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 8:052 из 10
Никогда не буду летать данной авиакомпанией и другим не буду советовать. Приключения начнутся с регистрации, где вы столкнетесь с тем,что сотрудники данной авиакомпании будут ждать перевес вашего багажа... Платите деньги,...
Читать полностью
Оцените отзыв:327
Ольга, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N512, Волгоград — Санкт-Петербург, с пересадками, вылет в 13:407,3 из 10
Будьте внимательны с багажом, ручной кладью и личными вещами. Компания Смарт авиа очень трепетно к этому относится. У них минимальные размеры багажа, ручной клади и сумки с личными вещами....
Читать полностью
Оцените отзыв:234
IRINA, май 2023
«Смартавиа», рейс 5N592, Уфа — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:10
Да можно доверять авиакомпании "Смартавиа" все хорошо
Оцените отзыв:429
Madina, май 2023
Часто задаваемые вопросы
  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
  • Как вернуть электронный авиабилет?
Авиабилеты · Отзывы об авиакомпаниях · Авиакомпания «Смартавиа» · Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»
Политика обработки персональных данныхПравовая информацияПри использовании материалов ссылка на сайт Туту.ру обязательна.