Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
14 февр, 15 февр
15 февр, 16 февр

Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»

Мы собираем настоящие отзывы клиентов Туту.ру, которые летали авиакомпанией «Смартавиа».Все отзывы проверяются, чтобы предоставить наиболее актуальную и полезную информацию.

372 отзыва покупателей Туту.ру об авиакомпании «Смартавиа»

8,3
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру

«Смартавиа», рейс 5N528, Челябинск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 18:001 из 10
Отвратительно. Задержка рейса на 12 часов. Летели с детьми, все устали, предоставили питание один раз, Геркулес на воде. Вместо вылета в 8-00 вылетели в 19, на борту ни кто питание...
Читать полностью
Оцените отзыв:345
Галина, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N521, Москва — Мурманск, без пересадок, вылет в 10:359,7 из 10
Нам понравился перелет на Смартавиа. На регистрации не цеплялись к дамской сумке, рюкзаки влезли в калибратор и хорошо. Кресла откидываются, воду приносили по запросу два раза, все вежливы. Долетели ровнов...
Читать полностью
Оцените отзыв:38
Ольга, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:2510 из 10
"Смартавиа" летела впервые. В целом рекомендую. Воду не предлагали
Оцените отзыв:19
IRINA, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N276, Санкт-Петербург — Москва, без пересадок, вылет в 15:355,3 из 10
Авиакомпанией " Смартавиа" пользовалась впервые. Очень разочарована, впечатления отвратительные. Больше пользоваться не буду, другим не советую. Запакованный собственноручно багаж заставили снять, затем я получила из багажа чемодан с пятнами. На стойке...
Читать полностью
Оцените отзыв:1712
Аноним, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N861, Сочи — Омск, без пересадок, вылет в 0:2510 из 10
Не первый раз летаю Смарт Авиа. Были инцинленты с задержкой рейса на 7-8 часов. Но этот полет с данной авиакомпанией по маршруту Мочи -Омск превзошел все ожидания. Посадка и взлет...
Читать полностью
Оцените отзыв:510
Ирина, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N505, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 9:009,7 из 10
Регулярно пользуюсь услугами Смартавиа. Всегда всё на уровне. Приветливый персонал. Спасибо!
Оцените отзыв:18
OLGA, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N151, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 13:054,3 из 10
Смартавиа очень странная компания. Пишут ручная кладь 10кг. 20×30×40см. Но в багажные полки можно класть только верхнюю одежду. Самолёт Airbus..вроде не маленький. Короче, если б не острая необходимость..поехала бы поездом!
Оцените отзыв:186
Анна, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 9:159,3 из 10
Это был мой первый рейс авиакомпании "Смартавия". Очень все хорошо прошло...Все вежливые и отзывчивые... Конечно немного тесновато, но это не критично...Буду летать и дальше этой авиакомпанией... Ещё буду советовать другим...Питание...
Читать полностью
Оцените отзыв:321
ELENA, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N502, Екатеринбург — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:1510 из 10
Перелёт прошёл отлично.Стюардессы вежливые и внимательные.Работа "Смартавиа" чёткая и профессиональная.Не первый раз пользуюсь их услугой!И другим советую!
Оцените отзыв:425
Аноним, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N145, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 16:309 из 10
Смартавия перелёт хорошо ,но с багажом они борются ,даже не хочется больше летать с ними.
Оцените отзыв:118
Олег, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 19:458,3 из 10
Смартаавиа оказалась вполне приличным авиаперевозчиком, с хорошим самолётом, без задержек, правда, места и питание платные. Но сейчас не знаю бюджетной компании, где всё включено в стоимость билета.
Оцените отзыв:715
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:304,3 из 10
"Смартавиа", ещё хуже чем "Победа". Я думала в "Победе" не удобные кресла, но эта компания победила по всем неудобствам. А пилоту хотелось таблетку дать от горла))))), хотя взлет и посадка...
Читать полностью
Оцените отзыв:1811
ANNA, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 9:1510 из 10
Благодарю компанию Смартавиа!
Оцените отзыв:616
Наталья, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N508, Мурманск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:406,7 из 10
Здравствуйте! К пилотам и стюардессам нет никаких нареканий - вежливы, профессиональны. Но услугами данной авиакомпании я предпочту больше никогда не пользоваться - задержка рейса на три часа ( каждые полчаса...
Читать полностью
Оцените отзыв:207
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N571, Санкт-Петербург — Новосибирск, без пересадок, вылет в 22:459,7 из 10
Перелет прошел великолепно, сложности были в полете это не удобно вообще спать, места мало. Да летать можно , быстрый ,без задержки самолет. Спасибо смартавия))
Оцените отзыв:621
Аноним, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N1561, Москва — Улан-Удэ, без пересадок, вылет в 21:4510 из 10
Перелёт прошёл прекрасно, персонал обслуживания на высоте! Всегда советую друзьям летать на "Смартавиа" Желаю дальнейших успехов в вашем труде!
Оцените отзыв:426
NATALIA, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N517, Санкт-Петербург — Мурманск, без пересадок, вылет в 13:509 из 10
Полёт прошёл спокойно. В салоне находится было приятно. Не душно, не холодно. Это не трудность, а неудобство от компании "Смартавиа" -- калибратор! Он лёгкий, стоит на полу. Если у тебя...
Читать полностью
Оцените отзыв:139
Ольга, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N149, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 20:105,3 из 10
Смартавиа как всегда задерживается
Оцените отзыв:196
Вячеслав, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N532, Самара — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 13:355 из 10
Маленькие неудобные кресла. Все скрипит и постоянно все трясется. Задержка самолета, мы чуть не опоздали на поезд. Задержка при приземлении долго ждали когда можно выйти.... Впервые летели и оплевались. Поняли...
Читать полностью
Оцените отзыв:2713
KRISTINA, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N848, Казань — Сочи, без пересадок, вылет в 21:4510 из 10
Впечатление от полета осталось замечательным! Все было оперативно и своевременно : регистрация, посадка, прилет. Персонал вежлив, в салоне чисто и уютно. Повезло мне и с ценой билета. Я...
Читать полностью
Оцените отзыв:820
Монира, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N509, Санкт-Петербург — Нижний Новгород, без пересадок, вылет в 9:00
Все замечательно. Вежливый, доброжелательный персонал. Рейс не задержали, в салоне самолёта чисто. Борт проводники настоящие профессионалы, четко выполняли свою работу. Командир корабля, профессионал, взлетели и сели мягко, что сразу не...
Читать полностью
Оцените отзыв:725
MARINA, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N531, Санкт-Петербург — Самара, без пересадок, вылет в 8:4010 из 10
Отличный экипаж , после набора высоты предложили воды . Чистый салон . Советую летать с Смартавия . Посадка просто отличная .
Оцените отзыв:229
Юлия, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N538, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 21:051 из 10
Вылет не состоялся, перелёт отменили с формулировкой "не можем предоставить замену в течении двух суток". Т.е. вылет был назначен на вс, поменять рейс могли только в ср. Экстренно брала билеты...
Читать полностью
Оцените отзыв:338
Евгения, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N873, Сочи — Нижний Новгород, без пересадок, вылет в 15:359,7 из 10
Посадка была быстрой, перелёт спокойный, прилетели даже раньше заявленного времени, все было хорошо. Рекомендую "смартавиа"!
Оцените отзыв:528
INNA, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N511, Санкт-Петербург — Волгоград, без пересадок, вылет в 8:4510 из 10
Компанией смартавиа летаю четвертый раз, задержек не было никогда: стюарды и стюардессы вежливы, корректны, опрятны, отвечают на все вопросы, помогают, если какие-либо затруднения, в салоне чисто, аккуратно. Цена за билет...
Читать полностью
Оцените отзыв:1127
TATIANA, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N522, Мурманск — Москва, без пересадок, вылет в 14:5010 из 10
Первый раз летела авиакомпанией Смартавиа, и поскольку не было у меня багажа, пересадок на другие рейсы по прибытию в Москву и тд проблем не возникло. Очень вежливая и аккуратная команда...
Читать полностью
Оцените отзыв:619
Аноним, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N511, Санкт-Петербург — Волгоград, без пересадок, вылет в 12:109,7 из 10
Сам перелет прошел хорошо. Но вот некоторые организационные моменты пред полетом можно бы доработать. Уведомление о переносе рейса на 2 часа прислали за сутки. Когда приехали в аэропорт, то выяснилось,...
Читать полностью
Оцените отзыв:2610
Марина, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N164, Сочи — Архангельск, без пересадок, вылет в 9:108,7 из 10
Задержка рейса на 3 часа. Время перелета почти 5 часов, питание не предусмотрено. Цена билета высокая. Перелет прошел спокойно. Кому-то советовать компанию «Смартавиа» не буду.
Оцените отзыв:4014
ALEKSEI, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N254, Калининград — Москва, без пересадок, вылет в 12:357 из 10
Летели АК СМАРТАВИА. Самолет чистый,, обслуживать старались хорошо. Только почему воду надо выпрашивать? Обед, чай покупать отдельно и недешево.. Цена билета не такая уж дешевая. Это категорически не понравилось!
Оцените отзыв:358
TATIANA, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N101, Мурманск — Сочи, без пересадок, вылет в 18:306,8 из 10
полёт хороший, никаких вопросов. но то, что в СмартАвии стали делать ВСЁ платным это ужасно. полет занимает 5 часов, а лбдям за деньги доширак раздают. кошмар. за это огромный минус. и снова...
Читать полностью
Оцените отзыв:3017
Аноним, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N150, Санкт-Петербург — Архангельск, без пересадок, вылет в 18:157,8 из 10
Поездка прошла успешно. Всё по времени, без задержек. Спасибо Аэрофлоту
Оцените отзыв:1233
LARISA, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N504, Сыктывкар — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 22:5010 из 10
Полет прошел замечательно. Рекомендую летать самолетами Смартавиа.
Оцените отзыв:951
IRINA, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N807, Сочи — Уфа, без пересадок, вылет в 1:309,3 из 10
Отлично прошел полет! Приятные и вежливые стюардессы. Мягкая посадка и легкий взлет. Четкие и понятные условия, спокойная атмосфера полета. Спасибо экипажу и авиакомпании СмартАвиа
Оцените отзыв:1033
Зульфия, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N598, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:109,3 из 10
Все понравилось. Вежливые и отзывчивые стюардессы и стьюард. Замечательный капитан. Приземление бвло мягким. ) Хотелось бы еще, чтобы для развлечения пассажиров обеспечили журналами, но, может, это только для больших расстояний. В...
Читать полностью
Оцените отзыв:729
ELENA, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N280, Самара — Москва, без пересадок, вылет в 22:3510 из 10
Здравствуйте уважаемые пассажиры!!!!! Рекомендую вам компанию Smartavia. Долетели быстро. Во время полета предлагали напитки ( бесплатно). Большое спасибо экипажу !!!!!!
Оцените отзыв:120
Вероника, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N1293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 0:2010 из 10
Покупаю билеты на рейсы авиакомпании Смартавиа уже несколько раз. Все нормально.
Оцените отзыв:437
Аноним, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N592, Уфа — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:1010 из 10
Доброго времени! Хочу поблагодарить Смартавиа за очень комфортный, спокойный полёт! Немного переживала, т. к давно не летала, но как только зашла в самолет и увидела прекрасную и спокойную стюардессу все...
Читать полностью
Оцените отзыв:749
LARISA, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N1561, Москва — Улан-Удэ, без пересадок, вылет в 22:151 из 10
Не объявили посадку, которая прошла за пару минут до вылета, в связи с чем оказалось несколько опоздавших на посадку, так же в отличии от других авиакомпаний, не стали вызывать опоздавших,...
Читать полностью
Оцените отзыв:6415
Аноним, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N547, Санкт-Петербург — Сочи, без пересадок, вылет в 14:2510 из 10
Первый раз летела этой авиакомпанией,прошло всё гладко.Пилот молодец,говорил где мы летим с какой скоростью и высотой.Приятный персонал.Чисто.Спокойно и внимательно.
Оцените отзыв:732
Елена, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N295, Москва — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 6:4010 из 10
Летели 14 июля в Питер. Полет прошел легко. Нам было комфортно. Посадка была мягкой. Бортпроводники очень вежливые , спасибо им. Обязательно буду советовать «Смартавиа» своим знакомым.
Оцените отзыв:641
Аноним, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N584, Пермь — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:3510 из 10
Летать "Смартавиа" намного приятней, чем "Победой"!!! И габариты ручной клади больше, и сиденья откидываются, можно выспаться. Летайте "Смартавиа"!!!
Оцените отзыв:954
Марина, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N801, Сочи — Новосибирск, без пересадок, вылет в 1:103,8 из 10
Смартавиа отвратительная компания. Никогда о ней не слышала и летела в первый раз. За 5 часов не предложили даже напитки, хотя во всех нормальных авиакомпаниях кормят. Спинки сидений не регулируются...
Читать полностью
Оцените отзыв:10920
Ольга, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N545, Санкт-Петербург — Сочи, без пересадок, вылет в 10:054 из 10
По возможности не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией, до каждой мелочи по ручной кладе докапываются, при посадке диктуют условия, с которыми не ознакомили при покупке билета, питание нет не какого, даже...
Читать полностью
Оцените отзыв:11618
Аноним, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N512, Волгоград — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:2010 из 10
Компния Смартавиа, мне понравилась, все прошло успешно, вовремя, рекомендую моим друзьям
Оцените отзыв:1150
Елена, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N521, Москва — Мурманск, без пересадок, вылет в 9:109 из 10
На посадку вышли вовремя. Потом нас привезли на автобусе к нашему самолету, но очень долго из него не выпускали. Потом из нашего самолета спустился экипаж, и его в полном составе...
Читать полностью
Оцените отзыв:329
Sergey, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N538, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 21:2010 из 10
Перелет прошел отлично ,прилетели даже чуть раньше. Рекомендую авиакомпанию "Смартавиа"
Оцените отзыв:841
ELENA, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N9117, Санкт-Петербург — Москва, без пересадок, вылет в 19:506 из 10
Летела компанией SmartAvia. Кондиционер не работал во время заполнения самолета. Заработал только когда взлетели. Аналогично пои посадке в Москве. Это сильно испортило впечатление от перелета.
Оцените отзыв:316
KAMILA, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N538, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 21:4010 из 10
Первый раз летела на самолёте и ни о чем не пожалела. Никакого страха я не ощутила. Перелет прошел просто отлично. Даже во время приземления, не было ощущения страха. Так плавно...
Читать полностью
Оцените отзыв:930
ANASTASIA, июль 2024
«Смартавиа», рейс 5N510, Нижний Новгород — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 11:209 из 10
"Смартавиа" летели первый раз. Бронировали на сайте. Все этапы от брони до вылета - прилета очень хорошо. В следующий раз при возможности выбора обязательно воспользуемся.
Оцените отзыв:429
VADIM, июнь 2024
«Смартавиа», рейс 5N150, Санкт-Петербург — Архангельск, без пересадок, вылет в 18:1510 из 10
Все прошло прекрасно, очень внимательный персонал, в том числе и пилот самолета, рекомендую летать рейсами Смартавиа, внимание и легкая посадка вам гарантированы
Оцените отзыв:336
ALLA, июнь 2024
Часто задаваемые вопросы
  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
  • Как вернуть электронный авиабилет?