Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
19 мая, 20 мая
20 мая, 21 мая

Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»

Мы собираем настоящие отзывы клиентов Туту.ру, которые летали авиакомпанией «Смартавиа».Все отзывы проверяются, чтобы предоставить наиболее актуальную и полезную информацию.

392 отзыва покупателей Туту.ру об авиакомпании «Смартавиа»

8,8
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру

«Смартавиа», рейс 5N275, Москва — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 17:254,5 из 10
Тесный самолет. Купил билет с ручной кладью 10кг. На регистрации придрались к пустому рюкзаку (который проходил во всех других авиакомпаниях всегда). В так называемый ,,калибратор,, ручной клади не влезло 2см.,,рюкзака,,…...
Читать полностью
Оцените отзыв:313
ALEKSEI, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:3510 из 10
Полёт прошёл очень хорошо, всё вовремя, взлет, посадка. Спасибо авиакомпании "Смартавиа"
Оцените отзыв:20
Лариса, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N571, Санкт-Петербург — Новосибирск, без пересадок, вылет в 22:459,7 из 10
Несмотря на общий коллапс в аэропорту рейс практически не задержали, всё прошло замечательно, прилетели без опоздания; бортпроводницы как всегда очень доброжелательны и готовы помочь. Смартавиа понравилась)
Оцените отзыв:02
MARINA, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, с пересадками, вылет в 1:357,8 из 10
В самолетах у Смартавии постоянно холодно в салоне!
Оцените отзыв:00
Сергей, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N521, Москва — Мурманск, без пересадок, вылет в 8:404 из 10
В очередной раз благодаря компании «смартавиа» у которой смарт только в названии я потерял денег. Из-за перенесенного рейса пришлось меня билеты на поезд, что бы успеть на самолет таким образом...
Читать полностью
Оцените отзыв:104
Аноним, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N530, Калининград — Мурманск, без пересадок, вылет в 1:4010 из 10
Очень понравилось , все четко, без задержек и лишних ожиданий, Командиру корабля отдельное спасибо.Мягко взлетел и посадка была аккуратная. Нам очень понравилось.будем рекомендовать друзьям летать Смартавиа
Оцените отзыв:65
Светлана, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N148, Санкт-Петербург — Архангельск, без пересадок, вылет в 14:409,7 из 10
Первый раз за время перелетов столкнулись с задержкой рейса Смартавиа на 1,5 часа. Без объяснения причин. На табло просто висела информация Посадка. В итоге был изменен выход на посадку и...
Читать полностью
Оцените отзыв:41
DMITRII, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N294, Екатеринбург — Москва, без пересадок, вылет в 7:3010 из 10
Мне все понравилось ,питание не заказывал ,задержек с рейсом не было,спасибо всем из smart avia
Оцените отзыв:410
ANATOLII, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 7:4510 из 10
Перелет прошел отлично. Вылет задержался на 15 минут по объективным причинам, но в моем случае это ни на что не повлияло. Рейс очень удобный - вылетает рано, поэтому в полете...
Читать полностью
Оцените отзыв:44
Марина, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N528, Челябинск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 8:009,7 из 10
Перелет прошел очень комфортно. Никаких проблем не возникало. Стюардессы внимательные, компитентные и доброжелательные. Спасибо авикомпании SmartAvia. Регулярно летаю самолетами вашей компании. А так же летают мои друзья.
Оцените отзыв:83
ALEKSANDR, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N540, Калининград — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 22:2010 из 10
Смарт Авиа! Все вовремя, четко, комфортно. Рекомендую.
Оцените отзыв:57
MARIIA, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N275, Москва — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 17:2510 из 10
Перелет прошел очень даже хорошо, никаких проблем, никаких задержек, ничего непонятного. Все прошло штатно. На борту кормили ( у кого был заказан обед). По требованию приносили воду, о ношение к...
Читать полностью
Оцените отзыв:92
VLADIMIR, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N541, Санкт-Петербург — Минеральные Воды, без пересадок, вылет в 15:3510 из 10
Добрый день! Спасибо большое авиакомпании Смартавиа и всем сотрудникам! экипаж и бортпроводники- на высоте: вежливы и внимательны ко всем! Полет прошёл отлично, без задержек! С уважением, Гульнара М.
Оцените отзыв:55
GULNARA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N530, Калининград — Мурманск, без пересадок, вылет в 14:4510 из 10
Смартавиа супер. Одна из лучших авиакомпаний. Несмотря на плохую погоду взлетели и сели прекрасно. Искренне советую Смартавиа. Летаю часто и без замечаний.
Оцените отзыв:37
IRINA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N541, Санкт-Петербург — Минеральные Воды, без пересадок, вылет в 15:3510 из 10
Порадовал салон самолета тем что сидела в кресле не в позе «эмбриона» а полноценно расслабившись при росте 172, спинка кресла откидывалась. Спасибо за комфорт в полете. Стюарты вежливы и очень...
Читать полностью
Оцените отзыв:51
EVGENIIA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N294, Екатеринбург — Москва, без пересадок, вылет в 7:458,3 из 10
У СмартАвиа очень маленькие размеры ручной клади, и то что нормально в Уральских Авиалиниях, здесь не проходит. Пришлось доплачивать за ручную кладь и не маленькую сумму,что не прибавило хорошего настроения!
Оцените отзыв:1512
OLGA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N251, Москва — Калининград, без пересадок, вылет в 10:3010 из 10
Удобное оформление билетов и регистрация. Вылетели вовремя, приземлились тоже вовремя. Никаких проблем не возникло. Экипаж вежливый, приятный. После инструктажа капитан поздравил всех женщин с 8 марта и сказал много приятных...
Читать полностью
Оцените отзыв:66
KSENIIA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:259 из 10
Впервые воспользовалась услугами авиакомпании «Смартавиа» и получила максимум положительных эмоций от полета. Все четко, во-время, можно сказать - идеально. Перед бронированием билетов я изучила правила компании, поэтому сюрпризов для меня...
Читать полностью
Оцените отзыв:45
Светлана, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N275, Москва — Санкт-Петербург, с пересадками, вылет в 17:251 из 10
Очень плохо, т.к не успел на вылет из-за расхождения терминалов, я был такой не один! Представители СМАРТАВИИ сказали, что это сугубо наши проблемы, надо выбирать другую пересадку между самолётами… очень...
Читать полностью
Оцените отзыв:206
DMITRII, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N216, Архангельск — Москва, без пересадок, вылет в 15:307,7 из 10
Не первый раз пользуюсь услугами компании "Смартавиа", и как всегда у этой компании всё "не слава богу", за три дня до полёта, изменили адрес пребытия, было Домодедово, стало Внуково....
Читать полностью
Оцените отзыв:177
Саак, февраль 2025
«Смартавиа», рейс 5N521, Москва — Мурманск, без пересадок, вылет в 10:359,7 из 10
Нам понравился перелет на Смартавиа. На регистрации не цеплялись к дамской сумке, рюкзаки влезли в калибратор и хорошо. Кресла откидываются, воду приносили по запросу два раза, все вежливы. Долетели ровнов...
Читать полностью
Оцените отзыв:1416
Ольга, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:2510 из 10
"Смартавиа" летела впервые. В целом рекомендую. Воду не предлагали
Оцените отзыв:613
IRINA, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N276, Санкт-Петербург — Москва, без пересадок, вылет в 15:355,3 из 10
Авиакомпанией " Смартавиа" пользовалась впервые. Очень разочарована, впечатления отвратительные. Больше пользоваться не буду, другим не советую. Запакованный собственноручно багаж заставили снять, затем я получила из багажа чемодан с пятнами. На стойке...
Читать полностью
Оцените отзыв:3617
Аноним, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N861, Сочи — Омск, без пересадок, вылет в 0:2510 из 10
Не первый раз летаю Смарт Авиа. Были инцинленты с задержкой рейса на 7-8 часов. Но этот полет с данной авиакомпанией по маршруту Мочи -Омск превзошел все ожидания. Посадка и взлет...
Читать полностью
Оцените отзыв:1314
Ирина, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N505, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 9:009,7 из 10
Регулярно пользуюсь услугами Смартавиа. Всегда всё на уровне. Приветливый персонал. Спасибо!
Оцените отзыв:1115
OLGA, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N151, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 13:054,3 из 10
Смартавиа очень странная компания. Пишут ручная кладь 10кг. 20×30×40см. Но в багажные полки можно класть только верхнюю одежду. Самолёт Airbus..вроде не маленький. Короче, если б не острая необходимость..поехала бы поездом!
Оцените отзыв:3112
Анна, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 9:159,3 из 10
Это был мой первый рейс авиакомпании "Смартавия". Очень все хорошо прошло...Все вежливые и отзывчивые... Конечно немного тесновато, но это не критично...Буду летать и дальше этой авиакомпанией... Ещё буду советовать другим...Питание...
Читать полностью
Оцените отзыв:727
ELENA, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N502, Екатеринбург — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:1510 из 10
Перелёт прошёл отлично.Стюардессы вежливые и внимательные.Работа "Смартавиа" чёткая и профессиональная.Не первый раз пользуюсь их услугой!И другим советую!
Оцените отзыв:529
Аноним, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N145, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 16:309 из 10
Смартавия перелёт хорошо ,но с багажом они борются ,даже не хочется больше летать с ними.
Оцените отзыв:1811
Олег, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 19:458,3 из 10
Смартаавиа оказалась вполне приличным авиаперевозчиком, с хорошим самолётом, без задержек, правда, места и питание платные. Но сейчас не знаю бюджетной компании, где всё включено в стоимость билета.
Оцените отзыв:916
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:304,3 из 10
"Смартавиа", ещё хуже чем "Победа". Я думала в "Победе" не удобные кресла, но эта компания победила по всем неудобствам. А пилоту хотелось таблетку дать от горла))))), хотя взлет и посадка...
Читать полностью
Оцените отзыв:2312
ANNA, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 9:1510 из 10
Благодарю компанию Смартавиа!
Оцените отзыв:720
Наталья, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N508, Мурманск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:406,7 из 10
Здравствуйте! К пилотам и стюардессам нет никаких нареканий - вежливы, профессиональны. Но услугами данной авиакомпании я предпочту больше никогда не пользоваться - задержка рейса на три часа ( каждые полчаса...
Читать полностью
Оцените отзыв:349
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N571, Санкт-Петербург — Новосибирск, без пересадок, вылет в 22:459,7 из 10
Перелет прошел великолепно, сложности были в полете это не удобно вообще спать, места мало. Да летать можно , быстрый ,без задержки самолет. Спасибо смартавия))
Оцените отзыв:821
Аноним, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N1561, Москва — Улан-Удэ, без пересадок, вылет в 21:4510 из 10
Перелёт прошёл прекрасно, персонал обслуживания на высоте! Всегда советую друзьям летать на "Смартавиа" Желаю дальнейших успехов в вашем труде!
Оцените отзыв:426
NATALIA, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N517, Санкт-Петербург — Мурманск, без пересадок, вылет в 13:509 из 10
Полёт прошёл спокойно. В салоне находится было приятно. Не душно, не холодно. Это не трудность, а неудобство от компании "Смартавиа" -- калибратор! Он лёгкий, стоит на полу. Если у тебя...
Читать полностью
Оцените отзыв:1710
Ольга, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N149, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 20:105,3 из 10
Смартавиа как всегда задерживается
Оцените отзыв:196
Вячеслав, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N532, Самара — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 13:355 из 10
Маленькие неудобные кресла. Все скрипит и постоянно все трясется. Задержка самолета, мы чуть не опоздали на поезд. Задержка при приземлении долго ждали когда можно выйти.... Впервые летели и оплевались. Поняли...
Читать полностью
Оцените отзыв:3114
KRISTINA, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N848, Казань — Сочи, без пересадок, вылет в 21:4510 из 10
Впечатление от полета осталось замечательным! Все было оперативно и своевременно : регистрация, посадка, прилет. Персонал вежлив, в салоне чисто и уютно. Повезло мне и с ценой билета. Я...
Читать полностью
Оцените отзыв:923
Монира, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N528, Челябинск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 18:001 из 10
Отвратительно. Задержка рейса на 12 часов. Летели с детьми, все устали, предоставили питание один раз, Геркулес на воде. Вместо вылета в 8-00 вылетели в 19, на борту ни кто питание...
Читать полностью
Оцените отзыв:4911
Галина, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N509, Санкт-Петербург — Нижний Новгород, без пересадок, вылет в 9:00
Все замечательно. Вежливый, доброжелательный персонал. Рейс не задержали, в салоне самолёта чисто. Борт проводники настоящие профессионалы, четко выполняли свою работу. Командир корабля, профессионал, взлетели и сели мягко, что сразу не...
Читать полностью
Оцените отзыв:726
MARINA, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N531, Санкт-Петербург — Самара, без пересадок, вылет в 8:4010 из 10
Отличный экипаж , после набора высоты предложили воды . Чистый салон . Советую летать с Смартавия . Посадка просто отличная .
Оцените отзыв:430
Юлия, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N538, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 21:051 из 10
Вылет не состоялся, перелёт отменили с формулировкой "не можем предоставить замену в течении двух суток". Т.е. вылет был назначен на вс, поменять рейс могли только в ср. Экстренно брала билеты...
Читать полностью
Оцените отзыв:418
Евгения, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N873, Сочи — Нижний Новгород, без пересадок, вылет в 15:359,7 из 10
Посадка была быстрой, перелёт спокойный, прилетели даже раньше заявленного времени, все было хорошо. Рекомендую "смартавиа"!
Оцените отзыв:531
INNA, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N511, Санкт-Петербург — Волгоград, без пересадок, вылет в 8:4510 из 10
Компанией смартавиа летаю четвертый раз, задержек не было никогда: стюарды и стюардессы вежливы, корректны, опрятны, отвечают на все вопросы, помогают, если какие-либо затруднения, в салоне чисто, аккуратно. Цена за билет...
Читать полностью
Оцените отзыв:1127
TATIANA, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N522, Мурманск — Москва, без пересадок, вылет в 14:5010 из 10
Первый раз летела авиакомпанией Смартавиа, и поскольку не было у меня багажа, пересадок на другие рейсы по прибытию в Москву и тд проблем не возникло. Очень вежливая и аккуратная команда...
Читать полностью
Оцените отзыв:719
Аноним, сентябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N511, Санкт-Петербург — Волгоград, без пересадок, вылет в 12:109,7 из 10
Сам перелет прошел хорошо. Но вот некоторые организационные моменты пред полетом можно бы доработать. Уведомление о переносе рейса на 2 часа прислали за сутки. Когда приехали в аэропорт, то выяснилось,...
Читать полностью
Оцените отзыв:2710
Марина, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N164, Сочи — Архангельск, без пересадок, вылет в 9:108,7 из 10
Задержка рейса на 3 часа. Время перелета почти 5 часов, питание не предусмотрено. Цена билета высокая. Перелет прошел спокойно. Кому-то советовать компанию «Смартавиа» не буду.
Оцените отзыв:4115
ALEKSEI, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N254, Калининград — Москва, без пересадок, вылет в 12:357 из 10
Летели АК СМАРТАВИА. Самолет чистый,, обслуживать старались хорошо. Только почему воду надо выпрашивать? Обед, чай покупать отдельно и недешево.. Цена билета не такая уж дешевая. Это категорически не понравилось!
Оцените отзыв:388
TATIANA, август 2024
«Смартавиа», рейс 5N101, Мурманск — Сочи, без пересадок, вылет в 18:306,8 из 10
полёт хороший, никаких вопросов. но то, что в СмартАвии стали делать ВСЁ платным это ужасно. полет занимает 5 часов, а лбдям за деньги доширак раздают. кошмар. за это огромный минус. и снова...
Читать полностью
Оцените отзыв:3517
Аноним, август 2024
Часто задаваемые вопросы
  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
  • Как вернуть электронный авиабилет?
Авиабилеты · Отзывы об авиакомпаниях · Авиакомпания «Смартавиа» · Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»
Политика обработки персональных данныхПравовая информацияПри использовании материалов ссылка на сайт Туту.ру обязательна.