Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
29 сент., 30 сент.
30 сент., 1 окт.
Все авиакомпании страны

Авиакомпания «Lufthansa»

Logo
9,1
Оценка на основе отзывов

Lufthansa (Люфтганза) — немецкая авиакомпания, объединяющая под своим началом в крупнейший европейский авиаконцерн авиакомпании Swiss International Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa Regional и другие. Выполняет регулярные и чартерные перевозки внутри страны и странам зарубежья. Входит в альянс Star Alliance.

Хотите найти билет авиакомпании Lufthansa?Купите авиабилеты авиакомпании Lufthansa прямо сейчас на Туту.ру.Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Популярные рейсы авиакомпании «Lufthansa»
Другие городаДругие города
Направление
Цена от
от 43 377 ₽
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Lufthansa

У авиакомпании большая тарифная сетка с тарифами для рейсов внутри Европы и межконтинентальных рейсов. Тарифы отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрами. Чем дешевле тариф, тем жестче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

Для межконтинентальных рейсов

Класс Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат Выбор
места
Эконом
1*8 кг
1*23 кг со сбором
Премиум-эконом
1*8 кг
2*23 кг со сбором со сбором
Бизнес
2*8 кг
2*32 кг со сбором со сбором
Первый
2*8 кг
3*32 кг со сбором со сбором

Для перелетов по Европе

Тариф

Ручная
кладь
Багаж Обмен Возврат Выбор
места
Эконом Light 1*8 кг платно платно
Plus 1*8 кг 1*23 кг со сбором
Flex 1*8 кг 1*23 кг со сбором со сбором
Бизнес Saver 2*8 кг 2*32 кг
Flex 2*8 кг 2*32 кг со сбором со сбором

Ручная кладь

В эконом-классе можно бесплатно провозить одно место ручной клади весом до 8 кг, в бизнес-классе и первом классе — два места. Размеры ручной клади не должны превышать 55×40×23 см. Кроме того, в салоне разрешено провозить ещё одно место ручной клади (размером не более 30×40×10 см, например: портфель, сумка для ноутбука). Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, ручная кладь не полагается.

Багаж

На межконтинентальных рейсах в эконом-классе можно провозить с собой 1 место багажа весом до 23 кг. В премиум-эконом-классе — 2 места багажа до 23 кг каждое. В бизнес-классе — 2 места багажа до 32 кг каждое, в первом классе — 3 места багажа до 32 кг каждое. Размеры багажа не должны превышать 158 см по сумме трех измерений.

На европейских рейсах у авиакомпании есть безбагажаный тариф — Light. По тарифам эконом-класса Classic и Flex можно бесплатно провозить 1 место багажа весом до 23 кг. В бизнес-классе можно провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое. Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается 1 место багажа весом до 23 кг (по всем тарифам, кроме Light).

По тарифу Light бесплатная перевозка любого спортивного багажа (лыжного снаряжения или снаряжения для сноуборда, и т. д.) не предоставляется. По остальным тарифам можно провезти одно место спортивного оборудования бесплатно, если его вес не превышает 23 кг, а габариты укладываются в нормы авиакомпании. Любой спортивный багаж нужно предварительно зарегистрировать в авиакомпании. Регистрация производится не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Сверхнормативный багаж

Максимально допустимый вес одного места багажа во всех классах обслуживания — 32 кг.Доплата за перевес багажа варьируется в зависимости от маршрута рейса — от 50 до 300 евро. Багаж, превышающий установленный вес, не принимается к перевозке в качестве пассажирского багажа. Он может быть отправлен грузовым авиатранспортом по соответствующему тарифу.

Перевозка животных

Lufthansa перевозит животных в пассажирском салоне либо в багажном отделении, в зависимости от их веса и размера. В салоне самолета можно перевозить только кошек и собак, чей вес вместе с контейнером не превышает 8 кг. Размер контейнера не более 55×40×23 см. Стоимость услуги перевозки животных зависит от маршрута и составляет от 50 до 70 евро.

В багажном отделении перевозятся кошки, собаки, кролики, чей вес более 8 кг. Бойцовые породы собак можно перевозить только в специальных контейнерах. Размеры контейнера не должны превышать 60×45×40 см или 125×75×85 см (в зависимости от размера животного). Стоимость услуги перевозки животных зависит от маршрута и составляет от 100 до 300 евро. Перевозка животных должны быть согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.

24 отзыва покупателей Туту.ру об авиакомпании
9,1
Превосходно
Оценка на основе отзывов
Кодировки
LH, DLH, ДЛХ
Адреса офисов и телефоны авиакомпании Lufthansa

Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft:

Von-Gablenz-Strasse 2-6, 50679, Koeln, Germany

+49 69 86 799 799

+7 (495) 980-99-99 — сервисный центр Lufthansa в Москве

Представительства Lufthansa по всему миру:

https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/help_contact/contactsworldwide?l=ru&cid=1000348

Официальный сайтhttp://www.lufthansa.com

Часто задаваемые вопросы

  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
    • Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
    • Из списка рейсов выберите удобный для вас.
    • Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
    • Оплатите билеты банковской картой.
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
    После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
  • Как вернуть электронный авиабилет?
    Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.

Подпишись на рассылку!

В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишись, будет интересно!