Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
24 окт., 25 окт.
25 окт., 26 окт.

Отзывы об авиакомпании «Руслайн»

Мы собираем настоящие отзывы клиентов Туту.ру, которые летали авиакомпанией «Руслайн».Все отзывы проверяются, чтобы предоставить наиболее актуальную и полезную информацию.

49 отзывов покупателей Туту.ру об авиакомпании «Руслайн»

8,4
Превосходно
Оценка на основе отзывов

«Руслайн», рейс 7R922Т, Симферополь (Крым) — Воронеж, без пересадок, вылет в 2:552 из 10
Если кому нравится сидеть в аэропорту более 12 часов,то можете выбрать руслайн, задержка рейса была ровно 12 часов, вот такой короткий перелет
Оксана, август 2019
«Руслайн», рейс 7R175, Москва — Пенза, без пересадок, вылет в 22:108,3 из 10
Добрый день! Вылет в 22.10 и в 00.15 это разные уровни комфорта. А Руслайн постоянно переносит рейсы. Надо прекращать такую практику. Компания теряет клиентов.
Аноним, октябрь 2020
«Руслайн», рейс 7R824, Томск — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 6:102,8 из 10
Крайне не доволен перелётом"Руслайн"в связи с отправкой моей ручной клади 7 кг в багаж в связи в наличии в ней банки с вареньем за 1200 рублей.У работников напрочь отсутствует чувство...Читать полностью
ВИКТОР, март 2020
«Руслайн», рейс 7R553, Санкт-Петербург — Воронеж, без пересадок, вылет в 22:0510 из 10
Летела авиакомпанией "Руслайн" впервые. Осталась под хорошим впечатлением. Спасибо бортпроводнику и пилоту за мастерство и профессионализм. Взлетели очень мягко, посадка была плавной, перелёт прошел без эксцессов и трудностей.
Виктория, февраль 2020
«Руслайн», рейс 7R294, Калуга — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 22:009,3 из 10
Спасибо компании"Руслайн" самолет -бизнесджет, рейс замечательный!
ANDREY, август 2019
«Руслайн», рейс 7R829, Нижнекамск — Минеральные Воды, без пересадок, вылет в 19:3010 из 10
Очень рады данному рейса, так как удобно летать без пересадок, плюс очень привлекательные условия по багажа и ручной клади. Вылет был без задержек, даже не смотря на проливной дождь в...Читать полностью
кристина, июль 2019
«Руслайн», рейс 7R921, Воронеж — Симферополь (Крым), без пересадок, вылет в 7:055 из 10
Даже воды не дали. А билет стоил 13 тысяч! когда обратный с пересадкой на аэрофлоте - 9 тыс. Очень странно..учитывая, что места в самолетах- руслайн мало, сидишь как калач, душно,...Читать полностью
Лилия, июнь 2019
«Руслайн», рейс 7R559, Москва — Воронеж, без пересадок, вылет в 17:1510 из 10
Все хорошо,долетели с комфортом.Руслайн радует
Никита, май 2019
«Руслайн», рейс 7R222, Ульяновск — Москва, без пересадок, вылет в 20:10
Перелет прошёл замечательно, одни удовольствия! Летайте самолётами "Руслайн" всё быстро, чётко и без проблем!! Спасибо!
Ирина, март 2019
«Руслайн», рейс 7R922, Симферополь (Крым) — Воронеж, без пересадок, вылет в 17:1010 из 10
Великолепно!!! Самолёт небольшой - Бомбардье. Но всё тихо и быстро. По плану перелет 2 часа. Долетели за 1 час 40 мин. Не качало.. Все супер. Спасибо пилоту.. И компании Руслайн.. А...Читать полностью
Вадим, январь 2019
«Руслайн», рейс 7R103, Санкт-Петербург — Иваново, без пересадок, вылет в 17:0010 из 10
Перелет прошел отлично, без проблем, всем советую пользоваться услугами авиакомпании Руслайн. Быстро, удобно, комфортно
Елена, ноябрь 2018
«Руслайн», рейс 7R137, Москва — Киров, без пересадок, вылет в 17:504,5 из 10
Рейс задержали на 4 часа, постоянно переносили, офис Руслайна не давал внятных комментариев
Аноним, октябрь 2018
«Руслайн», рейс 7R168, Белгород — Москва, без пересадок, вылет в 20:159 из 10
Всё отлично) полёт на 5,летаю таким маршрутом минимум два раза в год. Удивило,что Ютейр и Руслайн заключили договор о сотрудничестве,но это даже удобно)))
Ольга, сентябрь 2018
«Руслайн», рейс 7R424, Липецк — Сочи, без пересадок, вылет в 11:152 из 10
Ужасно!!! Даже воды после набора высоты не предложили! Не говоря уже о кофе, чае,снеках или горячем обеде!!! За 6 700 на секундочку!!! Позор!!! Летаю часто, разными авиакомпаниями, ТАКОГО УЖАСНОГО РЕЙСА...Читать полностью
Владислав, сентябрь 2018
«Руслайн», рейс 7R870, Екатеринбург — Сыктывкар, без пересадок, вылет в 11:506,5 из 10
Компания Руслайн взяли дополнительную плату 2150 рублей с одного пассажира, хотя её багаж был как ручная кладь и по всем параметрам прошёл и не являлся как багаж платный. Заявление направил...Читать полностью
Лилия, сентябрь 2018
«Руслайн», рейс 7R7776, Краснодар — Москва, без пересадок, вылет в 17:358,3 из 10
Руслан сработал великолепно. Вылет и прилет по секундам точно. Самолётик юркий и бойкий, как гоночный автомобиль. Взлет стремительный, полет высокий, приземление плавное. Борт старый, но чистый. В целом, понравилось...Читать полностью
Елена, август 2018
«Руслайн», рейс 7R220, Курск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:5010 из 10
Рейс прошел прекрасно! Нигде никаких задержек не было. Прекрасный персонал. Советую всем смело летать авиакомпанией "Руслайн"!
Игорь, август 2018
«Руслайн», рейс 7R3608, Бодайбо — Усть-Кут, с пересадками, вылет в 14:306,3 из 10
Здравствуйте! Очень не понравилось то, что нас рассадили с ребёнком, которому 7 лет! Женщина на стойке регистрации сказала: «Ничего не знаю, места выдаёт компьютер!» Это как так? На регистрацию мы...Читать полностью
Ольга, июль 2018
«Руслайн», рейс 7R553, Санкт-Петербург — Воронеж, без пересадок, вылет в 22:054,7 из 10
Неудобный маленький самолет, тесно, не комфортно. Не предлагали напитки. Авиакомпания "Руслайн" не понравилась.
Аноним, июнь 2018
«Руслайн», рейс 7R161, Москва — Белгород, без пересадок, вылет в 23:553,3 из 10
Рус Лайн - ужасная авиакомпания! Сколько раз летала , столько и задерживали рейс ... задержали сначала на 2 часа, потом ещё 35 минут ... в самолёте какой-то неприятный запах... ну...Читать полностью
Ольга, июнь 2018
«Руслайн», рейс 7R554, Воронеж — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:0010 из 10
Удобно, быстро, комфортно! Спасибо компании "Руслайн"!
Николай, апрель 2018
«Руслайн», рейс 7R161, Москва — Белгород, без пересадок, вылет в 22:058 из 10
3-й раз пользуюсь услугами авиакомпании Руслайн, это самый лучший перелет, из двух предыдущих.1-й раз летел бизнесом в конце 2017, Белгород-Москва, так это было нечто, хуже эконома (коленками упирался в переднюю...Читать полностью
Павел, март 2018
«Руслайн», рейс 7R165, Москва — Белгород, без пересадок, вылет в 13:159,5 из 10
Несмотря на непогоду вылетили вовремя. Внимательный стюард. Первый полет с Руслайн и никаких замечаний. Остались довольны.
Иван, март 2018
«Руслайн», рейс 7R224, Ульяновск — Москва, без пересадок, вылет в 12:0510 из 10
Советую пользоваться услугой авиакомпании "Руслайн". Никаких претензий, только положительные эмоции. ...Читать полностью
Аноним, ноябрь 2017
«Руслайн», рейс 7R139, Москва — Ижевск, без пересадок, вылет в 17:252,3 из 10
Очень странно, когда во время полета инструктор учит бортпроводника всяким навыкам. Довольно громко и некорректно делает ему замечания. Весь рейс была какая-то бесконечная возня, передвигание шторок, разделяющих пассажиров и рабочего...Читать полностью
Лана, ноябрь 2017
«Руслайн», рейс 7R171, Москва — Пенза, без пересадок, вылет в 14:2010 из 10
Полет прошёл хорошо. Опоздала на регестрацию но слаженная работа сотрудников компании Руслайн помогла мне попасть на мой рейс . Я советую этот рейс, летаю давно и часто этим рейсом и...Читать полностью
Татьяна, октябрь 2017
«Руслайн», рейс 7R223, Москва — Ульяновск, без пересадок, вылет в 8:554,7 из 10
Ккк это периодически случается у Руслайна после посадки выяснилось что самолет неисправен (вроде бы не смогли закрыть дверь), хорошо что случилось в Москве, здесь им проще найти замену,в регионе бы...Читать полностью
Светлана, октябрь 2017
«Руслайн», рейс 7R173, Москва — Пенза, без пересадок, вылет в 18:356,3 из 10
Стабильно этот рейс задерживают от 30 минут до полутора часов. Это самый большой минус Руслайна. всегда опасно покупать с ними стыковочные рейсы....
Аноним, сентябрь 2017
«Руслайн», рейс 7R556, Воронеж — Москва, без пересадок, вылет в 6:556,5 из 10
Спасибо за полет, взлёт и посадка мягкая, браво пилотам Руслан!
Оксана, август 2017
«Руслайн», рейс 7R494, Тамбов — Сочи, без пересадок, вылет в 12:1010 из 10
Полет прошёл великолепно. Самолёт небольшой, но довольно комфортный. К экипажу никаких нареканий. Взлёт и посадка прошли замечательно. Спасибо Руслайн!
Ольга, август 2017
«Руслайн», рейс 7R140, Ижевск — Москва, без пересадок, вылет в 21:007,7 из 10
В целом нормально. Небольшой самолёт, но достаточно места между сиденьями. Во время рейса не кормят, лишь предлагают прохладительные напитки. Есть электронная регистрация на рейс, но сайт компании Руслайн в области онлайн...Читать полностью
Евгения, июль 2017
«Руслайн», рейс 7R138, Киров — Москва, без пересадок, вылет в 18:5010 из 10
Яркий оранжевый самолёт. Приветливый персонал на борту. Чистенько. Чай/кофе/вода круасан предложили. Нам понравилось всё. Спасибо.
Наталья, июнь 2017
«Руслайн», рейс 7R113, Москва — Липецк, без пересадок, вылет в 22:104,7 из 10
Плохо. То есть не сам перелет, а задержка вылета на 1 час десять минут. Экипаж без энтузиазма пробурчал извинения. Стюардесса общалась с пассажирами стоя спиной к ним, наговаривая текст...Читать полностью
Владимир, июнь 2017
«Руслайн», рейс 7R292, Тамбов — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 12:1010 из 10
Здорово!!! Летаем сами и наши дети!!! Всегда будем пользоваться только " Руслайн"СПАСИБО!!!!!
вера, июнь 2017
«Руслайн», рейс 7R421, Сочи — Курск, без пересадок, вылет в 17:108,3 из 10
Перелёт прошёл отлично! Взлёт посадка на 5 баллов. Стюардесса вежливая . Всем советую эта авиакомпанию!
Сергей, июнь 2017
«Руслайн», рейс 7R221, Москва — Ульяновск, без пересадок, вылет в 18:154,5 из 10
Неудобный ,маленький самолет ,впечатления от полета не совсем приятные
Аноним, июнь 2017
«Руслайн», рейс 7R165, Москва — Белгород, без пересадок, вылет в 13:152,5 из 10
неприятной неожиданностью стало желание компании руслайн оплатить по их правилам за перевес в 4 кг с 14 кг. в этот же день летел таким же самолетом компанией ямал можно было...Читать полностью
Александр, апрель 2017
«Руслайн», рейс 7R553, Санкт-Петербург — Воронеж, без пересадок, вылет в 22:052,8 из 10
Прелет прошел нормально. Вылетели с опозданием на 15 минут. Прилетели соответственно тоже позже. Один раз напоили соком. S7 при такой длине перелета кормит, от Руслайна этого не длждешься, при более...Читать полностью
Аноним, апрель 2017
«Руслайн», рейс 7R558, Воронеж — Москва, с пересадками, вылет в 16:151 из 10
-1000 Отменили рейс. Летела транзитом... В последний момент пришлось все переигрывать. Больше не хотелось бы пользоваться услугами данной авиакомпании
Алина, март 2017
«Руслайн», рейс 7R140, Ижевск — Москва, без пересадок, вылет в 21:009 из 10
По возможности буду летать только рейсом "Руслайн". Очень понравилось.
Елена, февраль 2017
«Руслайн», рейс 7R119, Москва — Курск, без пересадок, вылет в 18:408,7 из 10
Перелет прошел отлично. Вопросов к организации полета, как такового, нет. Однако, к сожалению, был дезинформирован сотрудниками авиакомпании относительно времени вылета. По прибытии в аэропорт узнал из общего табло рейсов о том, что...Читать полностью
Николай, февраль 2017
«Руслайн», рейс 7R554, Воронеж — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:403,3 из 10
Постоянные задержки рейса, на 4-3 часа. Это стало нормой. Ужасная авиакомпания!
Аноним, январь 2017
«Руслайн», рейс 7R223, Москва — Ульяновск, без пересадок, вылет в 8:5510 из 10
Мне всегда нравится летать авиакомпанией Руслайн-это быстро (1 ч 10 мин в пути), удобно (несколько рейсов ежедневно-можно выбрать), выгодно (можно выбрать любой тариф). Да, самолет маленький, багаж-20 кг, но места...Читать полностью
Юрий, декабрь 2016
«Руслайн», рейс 7R645, Тюмень — Горно-Алтайск, без пересадок, вылет в 9:0510 из 10
Самолётик комфортный, новый, приятно удивлён... Руслайн держать так!!!
Александр, декабрь 2016
«Руслайн», рейс 7R173, Москва — Пенза, без пересадок, вылет в 19:255,5 из 10
вот такой отзыв я оставила руслайну сегодня,судите сами))) Сразу говорю,что Туту очень помогали,ребята,спасибо большое ам за консультации неоднократные!!!! Дааааа, ребят. Крайне разочарована вашим отношением к клиентам... Рейс в 19.25 вчера два...Читать полностью
Анастасия, декабрь 2016
«Руслайн», рейс 7R605, Ростов-на-Дону — Самара, без пересадок, вылет в 11:309,3 из 10
Мне очень понравилось. 1. Вылетел и прилетел вовремя 2. В полете достаточно тихо, как то трясет меньше. 3. Очень вежливый персонал, достаточно доброжелательный. 4. Разнесли напитки, правда не покормили, но...Читать полностью
Василий, ноябрь 2016
«Руслайн», рейс 7R631, Тюмень — Самара, без пересадок, вылет в 8:559,3 из 10
Спасибо кампании "Руслайн" за доступную цену и высококвалифицированных пилотов: приобретение билетов через сайт "туту.ру" быстро и понятно, трудностей не было, рекомендовать всем готов, а экипажу персональное СПАСИБО!
Татьяна, ноябрь 2016
«Руслайн», рейс 7R7775, Москва — Краснодар, без пересадок, вылет в 21:307,5 из 10
Спасибо авиакомпании "РусЛайн". Приветливый, заботливый персонал, не дорогие рейсы. Рекомендую.
Stanislav, октябрь 2016
«Руслайн», рейс 7R223, Москва — Ульяновск, без пересадок, вылет в 8:5510 из 10
Очень хорошая авиа-компания!!! Внимательный отзывчивый персонал !!! И регистрация и перелет - все очень комфортно!!!
МАРИНА, октябрь 2016

Часто задаваемые вопросы

  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
    • Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
    • Из списка рейсов выберите удобный для вас.
    • Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
    • Оплатите билеты банковской картой.
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
    После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
  • Как вернуть электронный авиабилет?
    Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.