Добрый день! Первый раз летели этой авиакомпаний. Впечатления двоякие. На стойке регистрации представитель выписала нам посадочные талоны на свое усмотрение, не сказав, что данные места имеют не откидывающиеся сидения так... так находятся перед аварийным выходом. (8е и 8 ф). В итоге в самолёте, впереди сидящие пассажиры приняли почти лежачее положение, нам пришлось просить стюардесс пересадить нас(благо, спасибо пересадили). Второй момент, рейс задержался на несколько минут, но это вроде бы не критично. А вот очень критичных фактом оказалось то, что на сайте при выборе рейса был указан самолёт Аэробус 321,когда автобус подвёз к трапу, оказалось, что борт заменили на Ту 204,как так? И не объяснили почему, и не принесли извинения. Сам полет прошёл нормально, стюардессы вежливые, готовы помочь по любым вопросам. Питание оставляет желать лучшего. В порции гречка +свинина, мяса было 3 кусочка размером 1 кв. см. Чай в маленьких кофейных стаканчиках по половинке, дополнительная порция сахара, если например привык пить с утра сладкий чай, не предусмотрена.
Скажем к персоналу вопросов нет, к авиакомпании остались. И оставив обращение на сайте авиакомпании с просьбой прокомментировать ситуацию, меня вежливо послали, попросив заполнить бланк по их форме. Возможно, мне просто не повезло в этот раз, но в следующий, я не выберу эту авиакомпанию. Рекомендую, если для вас без разницы на чем лететь и как, если маломальские договорённости для вас важны, не советую