Авиабилеты
Войти
Москва, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Москва
18 авг, 19 авг
19 авг, 20 авг

Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»

Мы собираем настоящие отзывы клиентов Туту.ру, которые летали авиакомпанией «Смартавиа».Все отзывы проверяются, чтобы предоставить наиболее актуальную и полезную информацию.

407 отзывов покупателей Туту.ру об авиакомпании «Смартавиа»

8,8
Превосходно
Оценка на основе отзывов от покупателей Туту.ру

«Смартавиа», рейс 5N506, Калининград — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 11:204 из 10
Авиа компания Смартавиа, компенсирует свои расходы за счёт пассажиров, путем сбора денег при измерении размера багажа.Представители авиа компании, дважды заставляют пассажиров использовать стойку размера багажа, 1 раз-" при...
Читать полностью
Оцените отзыв:271
Аноним, июль 2025
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 21:0010 из 10
Два раза, в течении четырёх часов закрывался аэропорт. Задержка вылета составила 6 часов 37 минут. Сотрудники авиакомпании Смартавиа, сделали всё максимально возможное для удобства пассажиров. Молодцы! Спасибо!
Оцените отзыв:00
вячеслав, август 2025
«Смартавиа», рейс 5N285, Москва — Новокузнецк, без пересадок, вылет в 23:502,7 из 10
Никому из друзей не пожелаю летать фирмой Смартавиа. Несмотря на низкую стоимость билетов обдерут как липку за багаж, потому-что таких размеров ручной клади нет ни у одной уважающей себя компании,...
Читать полностью
Оцените отзыв:50
NIKOLAI, август 2025
«Смартавиа», рейс 5N581, Санкт-Петербург — Самара, без пересадок, вылет в 15:2010 из 10
Перелет прошел замечательно. Это не первый мой полет со "Смартавиа". Никаких нареканий к работе бортпроводников. Рекомендую этого перевозчика другим пассажирам. Спасибо за заботу.
Оцените отзыв:52
GALINA, июль 2025
«Смартавиа», рейс 5N858, Екатеринбург — Сочи, без пересадок, вылет в 7:00
В целом всё хорошо. Смартавиа летели впервые, буду и дальше пользоваться услугами этой авиакомпании
Оцените отзыв:43
Айгуль, июль 2025
«Смартавиа», рейс 5N237, Москва — Новосибирск, без пересадок, вылет в 22:509,8 из 10
Перелет могу оценить по пятибальной системе на 4. Снижен бал за то что через час(даже меньше мне показалось) начинается торговля, включили свет(рейс ночной и все хотели спать) и длился базар...
Читать полностью
Оцените отзыв:81
Марина, июль 2025
«Смартавиа», рейс 5N502, Екатеринбург — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 10:4510 из 10
В Санкт-Петербурге я летела 25.06.2025 со "Смартавиа" мне все понравилось, даже не смотря на задержку рейса. Рейс наш был задержан где-то на 2 часа, но я к этому отнеслась спокойно....
Читать полностью
Оцените отзыв:1314
НАТАЛЬЯ, июль 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:3510 из 10
Перелет был замечательный Без задержек. Со "Смартавиа" я летела впервые. Получилось, что в Санкт-Петербурге и из Санкт-Петербурга я летела данной авиакомпанией. Мне все понравилось.
Оцените отзыв:67
НАТАЛЬЯ, июль 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 5:205,7 из 10
Доброго времени суток! Перелёт прошёл .... , с задержкой в 4 часа, НО!!! Был приобретён билет с оплаченным местом, но при посадке мое место отдали другому пассажиру, а меня пересадили...
Читать полностью
Оцените отзыв:275
EKATERINA, июнь 2025
«Смартавиа», рейс 5N583, Санкт-Петербург — Пермь, без пересадок, вылет в 2:359,3 из 10
Перелет был неожиданно приятным. Начиная от стойки регистрации. Милая доброжелательная девушка , как будто задала тон всей поездке! Спасибо ей! Стюардами в самолете поддерживалась атмосфера заботы и комфорта! Голос командира...
Читать полностью
Оцените отзыв:1314
NATALIA, июнь 2025
«Смартавиа», рейс 5N538, Казань — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 21:5510 из 10
Самолет комфортный. Места рядом доплата 450 рублей, хотя можмо было бы и бесплатно (навязывамая услуга). Экипаж доброжелательный. Друзьям посоветую Смартавиа!
Оцените отзыв:524
VALERII, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N857, Сочи — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 0:259,7 из 10
Летаю не первый раз смартавиа. Салон просторный, рейс во время. Всем довольна.
Оцените отзыв:715
татьяна, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:3510 из 10
Добрый день. Летела с авиакомпанией "Смартавиа" третий раз. Мне, как всегда, все понравилось. Авиакомпания работает очень точно, всегда осуществляет полеты вовремя. Без задержек, опозданий и прочих неприятностей. Вежливый персонал, чистый...
Читать полностью
Оцените отзыв:1128
Аноним, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N101, Мурманск — Сочи, без пересадок, вылет в 16:0510 из 10
Полёт, в целом, прошёл успешно. Лететь 5 часов. Будьте готовы к тому, что за всё время полёта Вам не предложат ни еды, ни прохладительных напитков. Даже скажут, что и стаканчиков...
Читать полностью
Оцените отзыв:2910
TATIANA, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N533, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 20:4510 из 10
Перелёт прошёл отлично, из трудностей было то, что забыл ремень от своих джинсов в аэропорту. А так всё вроде бы норм. Из питания ничего не заказывал, состояние самолёта отличное (всё...
Читать полностью
Оцените отзыв:137
Аноним, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:3510 из 10
Полёт прошёл очень хорошо, всё вовремя, взлет, посадка. Спасибо авиакомпании "Смартавиа"
Оцените отзыв:1013
Лариса, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N571, Санкт-Петербург — Новосибирск, без пересадок, вылет в 22:459,7 из 10
Несмотря на общий коллапс в аэропорту рейс практически не задержали, всё прошло замечательно, прилетели без опоздания; бортпроводницы как всегда очень доброжелательны и готовы помочь. Смартавиа понравилась)
Оцените отзыв:214
MARINA, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, с пересадками, вылет в 1:357,8 из 10
В самолетах у Смартавии постоянно холодно в салоне!
Оцените отзыв:911
Сергей, май 2025
«Смартавиа», рейс 5N521, Москва — Мурманск, без пересадок, вылет в 8:404 из 10
В очередной раз благодаря компании «смартавиа» у которой смарт только в названии я потерял денег. Из-за перенесенного рейса пришлось меня билеты на поезд, что бы успеть на самолет таким образом...
Читать полностью
Оцените отзыв:329
Аноним, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N530, Калининград — Мурманск, без пересадок, вылет в 1:4010 из 10
Очень понравилось , все четко, без задержек и лишних ожиданий, Командиру корабля отдельное спасибо.Мягко взлетел и посадка была аккуратная. Нам очень понравилось.будем рекомендовать друзьям летать Смартавиа
Оцените отзыв:1015
Светлана, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N275, Москва — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 17:254,5 из 10
Тесный самолет. Купил билет с ручной кладью 10кг. На регистрации придрались к пустому рюкзаку (который проходил во всех других авиакомпаниях всегда). В так называемый ,,калибратор,, ручной клади не влезло 2см.,,рюкзака,,…...
Читать полностью
Оцените отзыв:12823
ALEKSEI, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N148, Санкт-Петербург — Архангельск, без пересадок, вылет в 14:409,7 из 10
Первый раз за время перелетов столкнулись с задержкой рейса Смартавиа на 1,5 часа. Без объяснения причин. На табло просто висела информация Посадка. В итоге был изменен выход на посадку и...
Читать полностью
Оцените отзыв:134
DMITRII, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N294, Екатеринбург — Москва, без пересадок, вылет в 7:3010 из 10
Мне все понравилось ,питание не заказывал ,задержек с рейсом не было,спасибо всем из smart avia
Оцените отзыв:719
ANATOLII, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 7:4510 из 10
Перелет прошел отлично. Вылет задержался на 15 минут по объективным причинам, но в моем случае это ни на что не повлияло. Рейс очень удобный - вылетает рано, поэтому в полете...
Читать полностью
Оцените отзыв:812
Марина, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N528, Челябинск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 8:009,7 из 10
Перелет прошел очень комфортно. Никаких проблем не возникало. Стюардессы внимательные, компитентные и доброжелательные. Спасибо авикомпании SmartAvia. Регулярно летаю самолетами вашей компании. А так же летают мои друзья.
Оцените отзыв:87
ALEKSANDR, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N540, Калининград — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 22:2010 из 10
Смарт Авиа! Все вовремя, четко, комфортно. Рекомендую.
Оцените отзыв:616
MARIIA, апрель 2025
«Смартавиа», рейс 5N275, Москва — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 17:2510 из 10
Перелет прошел очень даже хорошо, никаких проблем, никаких задержек, ничего непонятного. Все прошло штатно. На борту кормили ( у кого был заказан обед). По требованию приносили воду, о ношение к...
Читать полностью
Оцените отзыв:118
VLADIMIR, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N541, Санкт-Петербург — Минеральные Воды, без пересадок, вылет в 15:3510 из 10
Добрый день! Спасибо большое авиакомпании Смартавиа и всем сотрудникам! экипаж и бортпроводники- на высоте: вежливы и внимательны ко всем! Полет прошёл отлично, без задержек! С уважением, Гульнара М.
Оцените отзыв:58
GULNARA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N530, Калининград — Мурманск, без пересадок, вылет в 14:4510 из 10
Смартавиа супер. Одна из лучших авиакомпаний. Несмотря на плохую погоду взлетели и сели прекрасно. Искренне советую Смартавиа. Летаю часто и без замечаний.
Оцените отзыв:315
IRINA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N541, Санкт-Петербург — Минеральные Воды, без пересадок, вылет в 15:3510 из 10
Порадовал салон самолета тем что сидела в кресле не в позе «эмбриона» а полноценно расслабившись при росте 172, спинка кресла откидывалась. Спасибо за комфорт в полете. Стюарты вежливы и очень...
Читать полностью
Оцените отзыв:115
EVGENIIA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N294, Екатеринбург — Москва, без пересадок, вылет в 7:458,3 из 10
У СмартАвиа очень маленькие размеры ручной клади, и то что нормально в Уральских Авиалиниях, здесь не проходит. Пришлось доплачивать за ручную кладь и не маленькую сумму,что не прибавило хорошего настроения!
Оцените отзыв:3419
OLGA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N251, Москва — Калининград, без пересадок, вылет в 10:3010 из 10
Удобное оформление билетов и регистрация. Вылетели вовремя, приземлились тоже вовремя. Никаких проблем не возникло. Экипаж вежливый, приятный. После инструктажа капитан поздравил всех женщин с 8 марта и сказал много приятных...
Читать полностью
Оцените отзыв:78
KSENIIA, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:259 из 10
Впервые воспользовалась услугами авиакомпании «Смартавиа» и получила максимум положительных эмоций от полета. Все четко, во-время, можно сказать - идеально. Перед бронированием билетов я изучила правила компании, поэтому сюрпризов для меня...
Читать полностью
Оцените отзыв:47
Светлана, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N275, Москва — Санкт-Петербург, с пересадками, вылет в 17:251 из 10
Очень плохо, т.к не успел на вылет из-за расхождения терминалов, я был такой не один! Представители СМАРТАВИИ сказали, что это сугубо наши проблемы, надо выбирать другую пересадку между самолётами… очень...
Читать полностью
Оцените отзыв:377
DMITRII, март 2025
«Смартавиа», рейс 5N216, Архангельск — Москва, без пересадок, вылет в 15:307,7 из 10
Не первый раз пользуюсь услугами компании "Смартавиа", и как всегда у этой компании всё "не слава богу", за три дня до полёта, изменили адрес пребытия, было Домодедово, стало Внуково....
Читать полностью
Оцените отзыв:2910
Саак, февраль 2025
«Смартавиа», рейс 5N521, Москва — Мурманск, без пересадок, вылет в 10:359,7 из 10
Нам понравился перелет на Смартавиа. На регистрации не цеплялись к дамской сумке, рюкзаки влезли в калибратор и хорошо. Кресла откидываются, воду приносили по запросу два раза, все вежливы. Долетели ровнов...
Читать полностью
Оцените отзыв:1518
Ольга, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N293, Москва — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 2:2510 из 10
"Смартавиа" летела впервые. В целом рекомендую. Воду не предлагали
Оцените отзыв:616
IRINA, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N276, Санкт-Петербург — Москва, без пересадок, вылет в 15:355,3 из 10
Авиакомпанией " Смартавиа" пользовалась впервые. Очень разочарована, впечатления отвратительные. Больше пользоваться не буду, другим не советую. Запакованный собственноручно багаж заставили снять, затем я получила из багажа чемодан с пятнами. На стойке...
Читать полностью
Оцените отзыв:5821
Аноним, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N861, Сочи — Омск, без пересадок, вылет в 0:2510 из 10
Не первый раз летаю Смарт Авиа. Были инцинленты с задержкой рейса на 7-8 часов. Но этот полет с данной авиакомпанией по маршруту Мочи -Омск превзошел все ожидания. Посадка и взлет...
Читать полностью
Оцените отзыв:1318
Ирина, январь 2025
«Смартавиа», рейс 5N505, Санкт-Петербург — Калининград, без пересадок, вылет в 9:009,7 из 10
Регулярно пользуюсь услугами Смартавиа. Всегда всё на уровне. Приветливый персонал. Спасибо!
Оцените отзыв:1118
OLGA, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N151, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 13:054,3 из 10
Смартавиа очень странная компания. Пишут ручная кладь 10кг. 20×30×40см. Но в багажные полки можно класть только верхнюю одежду. Самолёт Airbus..вроде не маленький. Короче, если б не острая необходимость..поехала бы поездом!
Оцените отзыв:4512
Анна, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 9:159,3 из 10
Это был мой первый рейс авиакомпании "Смартавия". Очень все хорошо прошло...Все вежливые и отзывчивые... Конечно немного тесновато, но это не критично...Буду летать и дальше этой авиакомпанией... Ещё буду советовать другим...Питание...
Читать полностью
Оцените отзыв:833
ELENA, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N502, Екатеринбург — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 7:1510 из 10
Перелёт прошёл отлично.Стюардессы вежливые и внимательные.Работа "Смартавиа" чёткая и профессиональная.Не первый раз пользуюсь их услугой!И другим советую!
Оцените отзыв:634
Аноним, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N145, Архангельск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 16:309 из 10
Смартавия перелёт хорошо ,но с багажом они борются ,даже не хочется больше летать с ними.
Оцените отзыв:2914
Олег, декабрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N546, Сочи — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 19:458,3 из 10
Смартаавиа оказалась вполне приличным авиаперевозчиком, с хорошим самолётом, без задержек, правда, места и питание платные. Но сейчас не знаю бюджетной компании, где всё включено в стоимость билета.
Оцените отзыв:1019
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N501, Санкт-Петербург — Екатеринбург, без пересадок, вылет в 1:304,3 из 10
"Смартавиа", ещё хуже чем "Победа". Я думала в "Победе" не удобные кресла, но эта компания победила по всем неудобствам. А пилоту хотелось таблетку дать от горла))))), хотя взлет и посадка...
Читать полностью
Оцените отзыв:3413
ANNA, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N238, Новосибирск — Москва, без пересадок, вылет в 9:1510 из 10
Благодарю компанию Смартавиа!
Оцените отзыв:725
Наталья, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N508, Мурманск — Санкт-Петербург, без пересадок, вылет в 15:406,7 из 10
Здравствуйте! К пилотам и стюардессам нет никаких нареканий - вежливы, профессиональны. Но услугами данной авиакомпании я предпочту больше никогда не пользоваться - задержка рейса на три часа ( каждые полчаса...
Читать полностью
Оцените отзыв:419
Аноним, ноябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N571, Санкт-Петербург — Новосибирск, без пересадок, вылет в 22:459,7 из 10
Перелет прошел великолепно, сложности были в полете это не удобно вообще спать, места мало. Да летать можно , быстрый ,без задержки самолет. Спасибо смартавия))
Оцените отзыв:825
Аноним, октябрь 2024
«Смартавиа», рейс 5N1561, Москва — Улан-Удэ, без пересадок, вылет в 21:4510 из 10
Перелёт прошёл прекрасно, персонал обслуживания на высоте! Всегда советую друзьям летать на "Смартавиа" Желаю дальнейших успехов в вашем труде!
Оцените отзыв:431
NATALIA, октябрь 2024
Часто задаваемые вопросы
  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?
  • Как выглядит электронный билет и где его получить?
  • Как вернуть электронный авиабилет?
Авиабилеты · Отзывы об авиакомпаниях · Авиакомпания «Смартавиа» · Отзывы об авиакомпании «Смартавиа»
Политика обработки персональных данныхПравовая информацияПри использовании материалов ссылка на сайт Туту.ру обязательна.