Авиабилеты Валлетта Москва

Здравствуйте, никогда не писала отзывы о рейсах, потому что было все в пределах приличия! У меня багаж- не габаритный, так как ручка не складывалась совсем, его так и оформили - отдельно! Но в этот раз решилась таки написать, рейс Москва \Валлета от 1 сентября был задержан на час! Вместо 04-20 вылет был объявлен на 05-20, о том что задержка рейса объявляли часто.. Внимание это самая ночь ...ночь, когда глаза просто слипаются.Сидели с подругой ожидая объявления рейса...дремая в лежащих креслах ,Да!! нам посчастливилось их найти не сразу , не в нашем секторе 34, но в 39, на часок хватило!Только когда назвали наши ФИО по громкой связи мы подскочили, успели!!! На вопрос почему о задержке объявляли громко, о посадке нет, мы так и не получили, не до этого и было..бежали тапки роняя.Сам полет мягкий и взлет и посадка, минус в том, что вся информация была на английском, итальянском, но никак не на русском, при том что летели в основном русские. Питание только платное. Далее рейс Валлета-Москва, вовремя,громко все в аэропорту Лука понятно, доступно,чисто!,Перекусы рядом, телефон зарядить есть где! Сдавала свой НЕгабаритный багаж, сказала, что ручка не складывается, но его оформили как обычный..я решила, так положено , не спорить же со специалистами!Каково же было мое разочарование, когда я увидела свой чемодан на ленте с искореженной "ручкой" вернее то,что осталось от нее!Торчащий штырь,один, который все царапает! Вопрос,зачем выламывать ручку, сделали еще хуже, либо это и была цель?