Добираться по воздуху из пункта А в пункт Б первым классом, наверное, одна из примет роскошной жизни. Мировые авиакомпании соревнуются между собой в пышности салонов, изысканности блюд, вышколенности бортпроводников и других приметах «полета первым классом».
Купить авиабилеты в первый класс можно чаще всего на трансконтинентальные рейсы. Многие люди готовы дорого платить за комфорт, если перелет длится более 12 часов. Иногда можно встретить борта с салонами первого класса и на более коротких маршрутах. Среди российских авиакомпаний нет бортов с салонами первого класса.
Первый класс – это огромный набор преимуществ для пассажиров. Они начинаются уже в аэропорту: как правило, для пассажиров первого класса открыта отдельная стойка регистрации. Ожидание посадки на борт происходит в отдельном комфортабельном зале. До (иногда и от) самолета пассажиров доставляют на специальном транспорте – нередко для этих целей используются премиум-автомобили или лимузины.
Салон первого класса поражает своей роскошью и продуманностью каждой мелочи. Обязательное условие - просторные, удобные, анатомически выверенные кресла, которые раскладываются в полноценную кровать. Кресла могут быть оборудованы массажной системой.
Авиакомпании заботятся о личном пространстве каждого пассажира первого класса – локтями толкаться точно не придется. Места в первом классе могут быть похожи на огороженное купе с раздвижными дверями. Иногда роль перегородки выполняют занавески. Некоторые авиакомпании, например, Emirates, предлагают персональные каюты для пассажиров первого класса – в них есть кровать, туалетный столик, зеркало, гардероб, развлекательная система, личный мини-бар.
Интерьер салона первого класса всегда отличает королевская роскошь – золотое шитье, бархат, кожа, мраморные панели или отделка кресел дорогими породами дерева. Некоторые авиакомпании устанавливают в салонах первого класса душевые кабины. Кроме самого салона первого класса, можно встретить и отдельные зоны отдыха для пассажиров, где есть бар с изысканными напитками и развлекательная система.
Пассажиры, купившие билет на самолет в первый класс, могут выбрать питание по специальному ресторанному меню. Блюда подаются в изысканной посуде и изящно сервированы. Напитки (в том числе и алкогольные) включены в стоимость перелета. У каждого пассажира первого класса есть доступ к личной развлекательной системе с сенсорным экраном – можно посмотреть новые фильмы, новости, поиграть в видеоигры. Некоторые борта оборудованы скоростным доступом в интернет.
За роскошь нужно платить: стоимость билетов в салон первого класса очень высока (в 15-20 раз дороже билета в эконом-класс). Кроме вышеперечисленных услуг, у пассажиров первого класса повышенные нормы провозимого багажа (могут достигать 40 кг на 1 человека). Если рейс транзитный, то пассажиры первого класса размещаются на ночь в отеле, куда их прямо от самолета отвозит специально заказанный транспорт. Помимо первого класса, существуют и другие классы обслуживания. Как более дорогие, так и более бюджетные.
На сайте Туту.ру укажите в нужных полях маршрут, даты поездки и количество пассажиров.
Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.
Из списка рейсов выберите удобный для вас.
Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
Оплатите билеты банковской картой.
Оплатить билет на сайте Туту.ру быстрее и удобнее всего банковской картой.
Мы принимаем карты международных платежных систем Visa и MasterCard всех видов — дебетовые, кредитные, виртуальные (например, QIWI Visa Virtual).
Ввод данных происходит на защищенных страницах. Мы не храним никакой информации о банковских картах, только передаем их в банк для проведения платежа.
Весь процесс происходит автоматически, без участия человека.
Данные передаются по защищенному (шифрованному) каналу.
Мы гарантируем, что никакая информация не будет передана третьим лицам или использована в иных, кроме оформления билетов, целях.
После оплаты в базе данных авиакомпании появляется новая запись — это и есть электронный билет. Теперь вся информация о вашем перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.
Электронные билеты на самолет не выпускаются в бумажной форме и посмотреть на них нельзя.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер билета и все сведения о вашем полете. Мы пришлем квитанцию по электронной почте.
Маршрутная квитанция не понадобится при регистрации на рейс — все сведения хранятся в компьютере и в аэропорту вам будет нужен только паспорт.
Тем не менее, советуем распечатать квитанцию и взять с собой. Ее могут попросить на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.
Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.
Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.
Для регистрации вам понадобятся:
Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой.
Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.
Вернуть электронный авиабилет, независимо от того, каким образом он был забронирован и оплачен, можно только в соответствии с правилами авиакомпании.
Чтобы сдать билет, надо как можно раньше связаться с оператором.
Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.
Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты. Если вы не получили письма, напишите на info@tutu.ru.
В информационном письме, которое вы получаете после заказа, есть также контакты агентства-партнера, через которое был оформлен ваш билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Такие изменения чаще всего можно внести в уже оформленный билет.
Для этого надо как можно скорее связаться с оператором. Его контакты будут в письме, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.
Ваши платежные и личные данные надежно защищены.
Платежные шлюзы партнеров Туту.ру соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.