Чем дешевле тариф, тем жёстче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
| Тариф | кладь |
Багаж | Обмен | Возврат | Горнолыжное оборудование |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 7 кг | платно | со сбором | ✗ | платно |
| Standard | 7 кг | 1*20 кг |
со сбором | со сбором | 1*20 кг |
| Flexible | 7 кг | 1*25 кг | со сбором | со сбором | 1*20 кг |
Размеры ручной клади не должны превышать 55×40×20 см.
Допускается превышение веса ручной клади до 10 кг. В этом случае нужно оплатить услугу сверхнормативной ручной клади. Стоимость услуги —
Максимальный размер одного места багажа не должен превышать в сумме трёх измерений 203 см. Если багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по тарифу, необходимо оплатить дополнительный (сверхнормативный) багаж. Максимально допустимый вес единицы багажа на рейсах — 50 кг.
Каждое место багажа весом
Если размеры багажа превышают в сумме трёх измерений 203 см, взимается дополнительная плата за негабаритный багаж.
Перевозка животного возможна при условии, что она согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. В салоне самолёта можно провозить животное, вес которого не более 8 кг вместе с контейнером. Максимальные габариты переноски — 60×35×20 см. Услуга платная.
Животное можно провезти в багажном отсеке самолёта, если его вес вместе с контейнером более 8 кг. Услуга платная, рассчитывается исходя из веса животного.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Актуальные правила смотрите на сайте авиакомпании.