Чем дешевле тариф, тем жёстче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф |
Ручная кладь |
Багаж |
Обмен |
Возврат |
Горнолыжное оборудование |
Basic |
7 кг |
платно |
со сбором |
✗ |
платно |
Standard |
7 кг |
1*20 кг
|
со сбором |
со сбором |
1*20 кг |
Flexible |
7 кг |
1*25 кг |
со сбором |
со сбором |
1*20 кг |
Ручная кладь
Размеры ручной клади не должны превышать 55×40×20 см.
Допускается превышение веса ручной клади до 10 кг. В этом случае нужно оплатить услугу сверхнормативной ручной клади. Стоимость услуги — 15-40 $ в зависимости от оставшегося времени до вылета.
Багаж
Максимальный размер одного места багажа не должен превышать в сумме трёх измерений 203 см. Если багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по тарифу, необходимо оплатить дополнительный (сверхнормативный) багаж. Максимально допустимый вес единицы багажа на рейсах — 50 кг.
Каждое место багажа весом 30-50 кг считается тяжеловесным и подлежит дополнительной оплате.
Если размеры багажа превышают в сумме трёх измерений 203 см, взимается дополнительная плата за негабаритный багаж.
Перевозка животных
Перевозка животного возможна при условии, что она согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. В салоне самолёта можно провозить животное, вес которого не более 8 кг вместе с контейнером. Максимальные габариты переноски — 60×35×20 см. Услуга платная.
Животное можно провезти в багажном отсеке самолёта, если его вес вместе с контейнером более 8 кг. Услуга платная, рассчитывается исходя из веса животного.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на Туту. Актуальные правила смотрите на сайте авиакомпании.