авиабилеты Сочи — Москва: Аэрофлот 

каким то. Не по статусу себя обслуживающий персонал ведёт. Это перечеркнуло все хорошие впечатления! И до сих пор мерзко.

считаю, что это самое нормальное состояние, потому что означает, что процесс отлажен, можно сказать до автоматизма, соответственно не напрягает ни одну, ни другую сторону. А вот по багажу, хотела бы высказаться отдельно. В Сочи я купила зонт-трость, примотала его плёнкой к чемодану и сдала одной единицей, но негабаритного багажа. Как вы понимаете, зонт в Архангельск не долетел. Приобрели смысл обреченные лица девушек на стойке регистрации в Сочи и их совет отправить зонт отдельной единицей багажа (за 2500 руб.). И вот эта ситуация удручает: багаж принимает авиакомпания, а погрузку-разгрузку осуществляет аэропорт и соответственно не чистоплотные на руку грузчики. Мне все равно в каком из аэропортов это произошло, но впечатление от полёта смазалось, соответственно, и об авиакомпании тоже.