«Ютэйр», рейс UT183, Москва — Ульяновск, без пересадок, вылет в 19:10
1,8 из 10
Из Праги прилетела в Москву, а из Москвы- в Ульяновск рейсом 183 компании ЮТэйр.
Конечно, у меня была сумка на колесиках с подарками из Праги весом 12 кг.
Рейс оставил неприятное впечатление.
-... Все началось в аэропорту при регистрации: за сдачу сумки в багаж мне пришлось оплатить 2000 руб.!!! Конечно, я к этому была не готова. Все подарки в этой сумке были дешевле, чем ее перевоз. Итого стоимость билета вместе с перевозом багажа составила 6 027 руб.!
Конечно, единственное преимущество компании ЮТэйр (оптимальная цена) при таких условиях теряется. Особенно, если учесть, что я покупала специально билеты заранее (в апреле на июнь), чтобы получить низкую цену. Кстати, что это за тариф- 2000 руб., мне в аэропорту так и не смогли объяснить.
- Что касается сервиса: нас МОЛЧА встречали на борту самолета две суровые стюардессы. Дальше к ним подключился стюарт юноша,- он был единственным, кто произвел приятное впечатление, хорошо общался с пассажирами, отвечал на все вопросы, помогал при необходимости. Девочки сурово произносили заученные фразы, в том числе самую заученную "Товары sky-shop, вода с газом- без газа!"
Пилот отрапортовал в микрофон уставшим голосом информацию о полете вначале, и со вздохами- в конце. В финальной речи прозвучало "Удачи Вам в этом суровом мире" (эта фраза прозвучала после сообщения о низкой температуре в Ульяновске).
Подвожу итог: полет вызвал неприятное впечатление: я плачу немалые деньги, и хочу получать хороший уровень сервиса, к которому уже все привыкли. Я могу понять, что напоить-накормить перевозчик меня не может за мои деньги, но все остальные минусы очень сильно напрягают!!!!
Никому больше не рекомендую перелеты компанией ЮТэйр!!!